Products for Car / Van / 4x4

stage_image1_lg

Why Continental

België

Uw band – Uw tevredenheid

Vermoedt u dat er iets aan de hand is met uw banden?

Wij ontwerpen en produceren premium banden voor uw rijveiligheid én -plezier. Wanneer je met Continental banden rijdt en vermoedt dat er iets niet juist is, kunnen wij u bijstaan door het bieden van professionele ondersteuning in het zoeken naar een oplossing voor uw bekommernis.


Maak gebruik van band-expertise bij onderzoek

Er zijn verscheidene parameters die een optimale bandperformantie kunnen beïnvloeden. Om u bij te staan in het begrijpen van enkele van de meest voorkomende bandstoringen, hebben we een naslaggids opgemaakt.

Deze is uiteraard geen vervanging voor een fysische bandinspectie uitgevoerd door onze Field Engineers. Onze technische experten staan ter uwe beschikking via onze lokale verdelers. Wij raden aan om met ons een afspraak te maken bij uw verdeler van zodra het voor u past.


Goed om weten – Garantie dekking

Al onze banden worden gedekt door ons uitgebreid garantie-beleid. Afhankelijk van het wettelijk kader in uw land (kleine verschillen zijn mogelijk), zijn de meeste markten gedekt door een minimum garantie-periode van 2 jaar vanaf de datum van aankoop. Aangezien uw garantie gebaseerd is op een verkoopscontract bij uw aankoop, dient u eerst te rade te gaan bij uw winkel/verdeler alwaar u de band(en) heeft aangekocht. Indien dit voor u onmogelijk is, kan u een bandenspecialist die onze merken verdeelt bezoeken en ondersteuning vragen bij het behandelen van uw garantie-aanvraag.


Onze verdelers worden op regelmatige basis getraind, geïnformeerd en ondersteund betreffende potentiële bandstoringen en onze klachtbehandelingsprocedures. Wanneer uw verdeler een bandenstaat vaststelt met een mogelijke productie-onregelmatigheid, zal hij deze zaak met ons opnemen in uw belang. Wij zullen alle redelijke inspanningen doen om uw lokale verdeler te ondersteunen met een snelle en faire beslissing omtrent uw garantie-aanvraag.

 

Diese Seite nutzt Cookies für eine verbesserte Nutzerfreundlichkeit. Erfahren Sie mehr.