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Communiqué de presse

Continental annonce un programme d'échange volontaire pour les pneus de voitures de tourisme
  • Programme d'échange sur ContiEcoContact 5 en 235/55 R 17 103 H XL
  • Le programme couvre au total 67 128 pneus produits entre la semaine 40 de 2015 et la semaine 2 de 2021.

Hanovre, le 26 novembre 2021.

Continental a annoncé aujourd'hui un programme volontaire d'échange de pneus couvrant 67 128 pneus ContiEcoContact 5 pour voitures de tourisme dans la dimension 235/55 R 17 103 H XL. Le programme d'échange est lancé de manière proactive afin d'éviter tout risque potentiel pour les conducteurs de véhicules et les autres usagers de la route. Une perte soudaine d'air s'est produite dans 3 cas, entraînant des dommages matériels mineurs dans un cas. Aucune blessure corporelle n'a été signalée.

Si les pneus concernés par le programme d'échange volontaire sont utilisés sur une période de temps plus longue ou répétée avec une charge lourde ou une surcharge possible, une perte soudaine d'air peut se produire dans de rares cas. La surveillance active du marché par Continental a seulement montré des résultats dans l'application VW Caravelle et Multivan. La surveillance du marché de Continental n'a pas identifié de modèles de défauts comparables avec les pneus respectifs utilisés sur d'autres types de véhicules.

Le modèle de pneu concerné a été vendu à des clients dans différents pays, y compris l'Autriche, la Belgique, la République tchèque, le Danemark, l'Allemagne, la France, l'Italie, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Suisse, l'Espagne et le Royaume-Uni dans le cadre de l'équipement d'origine et du remplacement. La campagne d'échange est gratuite pour les clients. Les conducteurs qui ont reçu ces pneus en équipement d'origine seront informés directement par le constructeur du véhicule.

Continental a commencé à informer les autorités nationales respectives le 24 novembre 2021 et est en contact avec le constructeur automobile et les revendeurs de pneus pour organiser et mettre en œuvre ce programme d'échange volontaire. Toute personne souhaitant obtenir de plus amples informations, y compris des instructions pour identifier les pneus concernés et les coordonnées des contacts locaux, est invitée à consulter le site Web de Continental www.continental-tires.com/exchange

Les pneus Continental concernés peuvent être identifiés comme suit:     

Gamme de produits:                  

 Numéros de série DOT   

ContiEcoContact 5  

235/55 R 17 103 H XL

 

CN 7AD72Y 4015 jusqu'à 0221

Les quatre derniers chiffres des numéros de série DOT indiquent la période de production (semaine/année). Les pneus concernés seront remplacés gratuitement. Aucune autre taille de pneu, période de production ou gamme de produits n'est affectée....

Continental a commencé à informer les autorités nationales respectives le 24 novembre 2021 et est en contact avec le constructeur automobile et les revendeurs de pneus pour organiser et mettre en œuvre ce programme d'échange volontaire. Toute personne souhaitant obtenir plus d'informations, y compris les instructions pour identifier les pneus concernés et le contact local, est invitée à visiter le site Web de Continental www.continental-tires.com/exchange

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