Social Media Privacy Notice
Tietosuojainformaatio Continentalin sosiaalisen median kanavien käyttäjille
Tämä tietosuojainformaatio koskee henkilötietojesi käsittelyä Continental Reifen Deutschland GmbH:n alla määriteltyjen sosiaalisen median kanavien käyttäjänä sekä Continental Reifen Deutschland GmbH:n sosiaalisen median kanavia, sellaisina kuin ne on määritelty (Saksan) osakeyhtiölain §§ 15 ja sitä seuraavissa pykälissä.
"Henkilötiedot" tarkoittavat kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja. Olet tunnistettavissa henkilönä, jos sinut voidaan tunnistaa suoraan (esim. nimesi avulla) tai epäsuorasti (esim. anonymisoidun sähköpostiosoitteen avulla) näiden tietojen perusteella.
"Käsittely" tarkoittaa mitä tahansa henkilötietoihin liittyvää toimenpidettä tai toimenpidesarjaa riippumatta siitä, tapahtuuko se automatisoitujen prosessien avulla vai ei.
1. Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot
Continental Reifen Deutschland GmbH, Continental-Plaza 1, 30175 Hannover, puhelin: +49 511 938-01, dataprotection@conti.de (“Continental”).
2. Tiedot yhteisrekisterinpitäjyydestä sosiaalisen median alustojen kanssa
Huomautus: Jos yllä olevat linkit eivät johda suoraan mainituille sivuille, kopioi annettu URL-osoite selaimesi osoiteriville.
3. Tietosuojavastaava
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa dataprotection@conti.de
4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste
a) Sosiaalisen median profiilin ylläpitäminen sosiaalisen median alustoilla
Kun vierailet Continentalin sosiaalisen median kanavissa, Continental käsittelee siellä vapaaehtoisesti antamiasi henkilötietoja (esim. nimesi ja profiilikuvasi) seuraaviin tarkoituksiin:
· Kyselyiden käsittely Continentalin sosiaalisen median kanavien kävijöiltä
· Julkaisujen luominen, jakaminen ja tykkääminen
· Asiakaskyselyiden, markkinointikampanjoiden, markkina-analyysien, arvontojen, kilpailujen tai muiden vastaavien kampanjoiden tai tapahtumien toteuttaminen sosiaalisen median kanavilla. Kullekin kampanjalle voi soveltua erillinen tietosuojainformaatio
· Konfliktien ja oikeudellisten riitojen ratkaiseminen, oikeudellisten vaatimusten perusteleminen, esittäminen tai puolustaminen sekä olemassa olevien sopimusten täytäntöönpano
· Oikeusperuste: GDPR 6 artikla 1 kohta f (oikeutettu etu: suhdetoiminta, yrityksen esittely)
Yleisesti pyydämme, ettet siirrä tai jaa arkaluonteisia tietoja tai luottamuksellisia tietoja (esim. hakemusasiakirjoja, pankki- tai maksutietoja) sosiaalisen median alustoilla. Suosittelemme käyttämään tähän tarkoitukseen turvallisempaa tiedonsiirtotapaa (esim. kirje tai sähköposti).
b) Käsittely Continentalin sosiaalisen median profiileissa
Jos vierailet jollakin Continentalin yritysprofiileista sen käyttämillä sosiaalisen median alustoilla, henkilötietojasi käsittelee kyseinen sosiaalisen median alusta.
· Facebookin tarjoaa Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti (“Meta”). Meta käsittelee henkilötietojasi Facebookissa Facebookin tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja oikeusperustein
· Instagramin tarjoaa Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti (“Meta”). Meta käsittelee henkilötietojasi Instagramissa Instagramin tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja oikeusperustein
· YouTuben tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (“Google”). Google käsittelee henkilötietojasi YouTubessa YouTuben tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja oikeusperustein
· Twitterin tarjoaa Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanti (“Twitter”). Twitter käsittelee henkilötietojasi Twitterissä Twitterin tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja oikeusperustein
· TikTokin tarjoaa TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti (“TikTok”). TikTok käsittelee henkilötietojasi TikTokissa TikTokin tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin ja oikeusperustein
Oikeusperuste: GDPR 6 artikla 1 kohta b (käsittely sopimuksen täytäntöönpanoa varten; pääsääntöisesti tämä sopimus on sosiaalisen median alustojen käyttöehdot, jotka muodostavat perustan niiden käytölle).
Huomautus
· Edellä mainitut sosiaalisen median alustat voivat yhdistää toimintasi Continentalin yritysprofiilissa sosiaalisen median profiiliisi, jos olet kirjautuneena, ja käyttää tietoja omiin liiketoimintatarkoituksiinsa tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Voit välttää tämän vain (osittain) kirjautumalla ulos ja vierailemalla profiilissamme selaimesi incognito-tilassa tai ottamalla meihin yhteyttä muiden viestintäkanavien kautta
· Käyttäjätietoja voidaan siirtää palveluntarjoajan toimesta myös kolmansissa maissa sijaitseville palvelimille ja käsitellä siten EU:n ulkopuolella. Sosiaalisen median alustat käyttävät tähän tarkoitukseen EU:n vakiosopimuslausekkeita tai tukeutuvat Euroopan komission antamiin riittävyyspäätöksiin. EU:n vakiosopimuslausekkeet löytyvät osoitteesta https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en
c) Tilastotietojen käyttö sosiaalisen median kanavien käytöstä ja tavoittavuudesta
Käytämme Metan tarjoamaa “Page Insights” -työkalua Facebookissa, Metan “Instagram Insights” -työkalua, TikTokin analytiikkatyökalua sekä Twitterin “Audience Insights” -työkalua saadaksemme lisätietoa seuraajistamme, julkaisujemme vastaanotosta ja käyttäjien reaktioista.
· Voit tarkastella, mitä tilastoja Meta tarjoaa Facebookin osalta ja mihin tietoihin ne perustuvat osoitteessa https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
· Voit tarkastella, mitä tietoja YouTube tarjoaa osoitteessa https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en
· Voit tarkastella, mitä tietoja TikTok tarjoaa osoitteessa https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Oikeusperuste: GDPR 6 artikla 1 kohta f (oikeutettu etu: Facebook-yritysprofiilin julkaisujen optimointi, viestinnän parantaminen vieraiden, asiakkaiden ja kiinnostuneiden kanssa).
5. Henkilötietojesi vastaanottajaryhmät
Vastaanottajia ovat kaikki tahot (luonnolliset henkilöt tai oikeushenkilöt tai viranomaiset), joille henkilötietoja luovutetaan.
· Continentalin ja sen tytäryhtiöiden työntekijät, jotka hallinnoivat sosiaalisen median kanavaa
· Continentalin ja sen tytäryhtiöiden käyttämät sosiaalisen median alustat
· Continentalin sosiaalisen median kanavien internetkäyttäjät, jos jaat heidän kanssaan henkilötietoja kyseisellä sosiaalisen median alustalla
· Internetin hakukoneet
· Continentalin palveluntarjoajat sosiaalisen median kanavien hallinnoinnin yhteydessä, esim. sisällönhallintapalvelujen tarjoajat jne.
· Asianajajat ja tuomioistuimet oikeudellisten riitojen yhteydessä
Jos luot julkaisuja sosiaalisen median alustoilla tai lataat sisältöä, joka sisältää henkilötietoja, nämä voivat olla maailmanlaajuisesti kaikkien henkilöiden ja verkkosivustojen saatavilla internetissä (esim. hakukoneet, verkkosivujen arkistointipalvelut). Continental ei voi sulkea pois mahdollisuutta, että julkisesti saatavilla olevia tietoja käytetään kolmansien osapuolten toimesta muihin tarkoituksiin.
6. Henkilötietojen säilytysaika
| Käsittely | Säilytysaika |
|---|---|
Continentalin sosiaalisen median kanavien kävijöiden kyselyiden käsittely | Kyselysi käsittelyn ajan |
Julkaisujen luominen tai jakaminen | Continentalin sosiaalisen median kanavan toiminnan ajan |
Asiakaskyselyiden, markkinointikampanjoiden, markkina-analyysien, arvontojen, kilpailujen tai muiden vastaavien kampanjoiden tai tapahtumien toteuttaminen sosiaalisen median kanavilla | Kunkin kampanjan keston ajan; katso erillinen tietosuojainformaatio kyseisestä kampanjasta tarvittaessa |
Konfliktien ja oikeudellisten riitojen ratkaiseminen, oikeudellisten vaatimusten perusteleminen, esittäminen tai puolustaminen | (Oikeudellisen) riidan keston ajan |
Olemassa olevien sopimusten toteuttaminen tai täytäntöönpano | Sopimuksen keston ajan sekä soveltuvien lakisääteisten vanhentumisaikojen ja/tai säilytysaikojen ajan (enintään kymmenen vuotta) |
7. Siirto kolmansiin maihin
Sosiaalisen median kanavissa luomasi julkaisut ovat julkisesti saatavilla maailmanlaajuisesti ja sosiaalisen median alustat voivat myös siirtää niitä kolmansiin maihin (EU/ETA-alueen ulkopuoliset maat, esim. USA). Vaikka alustat käyttävät asianmukaisia suojatoimia, riittävän tietosuojatason takaaminen näissä kolmansissa maissa ei välttämättä ole mahdollista, eikä sinulla välttämättä ole mahdollisuutta käyttää tietosuojaoikeuksiasi täysimääräisesti tai samassa laajuudessa kuin GDPR:ssa säädetään. Tämän vuoksi on olemassa riski, että viranomaiset voivat käyttää tietoja muihin tarkoituksiin (esim. turvallisuusviranomaiset terrorismin torjumiseksi) kyseisten maiden lainsäädännön tai oikeuskäytäntöjen perusteella. Lisätietoja sosiaalisen median alustojen käyttämistä suojatoimista henkilötietojesi siirrossa kolmansiin maihin saat kyseisten alustojen tietosuojainformaatiosta (ks. tämän tietosuojainformaation kohta 4 b)).
8. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR antaa sinulle useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, jotka kuvataan lyhyesti alla.
a) Tarkastusoikeus
Voit saada vahvistuksen siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi. Jos näin on, voit saada pääsyn tietoihin käsittelyn tarkoituksista, henkilötietoryhmistä, vastaanottajista, säilytysajasta tai, jos tämä ei ole mahdollista, tämän ajan määrittämisen kriteereistä sekä muista tiedoista.
Voit saada kopion henkilötiedoistasi. Jos pyyntö tehdään sähköpostitse, tiedot toimitetaan yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa, edellyttäen että tämä ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin. Ilmoitathan tarkasti, mitä tietoja tarvitset.
b) Oikaisu
Voit ilman aiheetonta viivytystä vaatia virheellisten henkilötietojesi oikaisua sekä puutteellisten tietojen täydentämistä.
c) Poistaminen
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistetuiksi, erityisesti jos tiedot eivät enää ole tarpeellisia niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsiteltiin. Tiedot poistetaan ilman aiheetonta viivytystä, ellei poikkeusta sovelleta ja tietoja voidaan edelleen säilyttää. Näin on esimerkiksi silloin, kun tietojen säilyttämiseen on velvollisuus vero- tai kauppaoikeudellisista syistä. Tällöin käsittelyä rajoitetaan ja sitä tehdään vain tähän tarkoitukseen.
d) Käsittelyn rajoittaminen
Voit vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista erityisesti, jos:
· kiistät tietojen paikkansapitävyyden ja tiedot voidaan tarkistaa
· käsittely on lainvastaista ja vastustat tietojen poistamista
· tietoja ei enää tarvita, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
· olet vastustanut käsittelyä
Jos käsittelyä on rajoitettu, henkilötietojasi säilytetään pääsääntöisesti ja niitä käsitellään vain suostumuksellasi tai oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
e) Tietojen siirrettävyys
Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa siirtääksesi nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle. Sinulla on myös oikeus saada tiedot siirrettyä suoraan toiselle rekisterinpitäjälle. Edellytyksenä on kuitenkin, että käsittely perustuu suostumukseen, sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin tai sopimuksen täytäntöönpanoon.
f) Vastustamisoikeus
Voit vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun (GDPR 6 artikla 1 kohta f). Vastustamisoikeus koskee myös suoramarkkinointia (esim. uutiskirjeet), mukaan lukien siihen liittyvä profilointi. Tällöin tietoja ei enää käsitellä, ellei käsittelylle ole esitettävissä pakottavia perusteltuja syitä.
g) Suostumuksen peruuttaminen
Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Ennen peruuttamista tapahtunut käsittely säilyy kuitenkin laillisena.
h) Oikeuksien käyttäminen
Jos haluat käyttää edellä kuvattuja oikeuksia, ota yhteyttä Continentaliin (kohta 1).
i) Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Ala-Saksin osavaltion tietosuojavaltuutettu, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover. Pyydämme kuitenkin ottamaan meihin yhteyttä ennen valituksen tekemistä (ks. kohta 1). Olemme varmoja, että voimme yhdessä ratkaista asian asianmukaisesti.
Continental Reifen Deutschland GmbH:n suorittaman tietojenkäsittelyn osalta voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi milloin tahansa maksutta Continental Reifen Deutschland GmbH:tä vastaan. Sosiaalisen median alustan ylläpitäjän suorittaman tietojenkäsittelyn osalta voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi milloin tahansa maksutta kyseistä ylläpitäjää vastaan.
9. Ei velvollisuutta antaa henkilötietoja
Sinulla ei ole lakisääteistä tai sopimukseen perustuvaa velvollisuutta antaa Continentalille henkilötietoja sosiaalisen median kanavien kautta.