Continental Car Tires

Pneumatiky možno identifikovať podľa značky, rozmeru a týždenných kódov ministerstva dopravy (DOT), ktoré sú uvedené nižšie. Posledné štyri číslice sériových čísel DOT označujú obdobie výroby (týždeň/rok). Postihnuté pneumatiky budú vymenené bezplatne.

Posledné štyri číslice sériových čísel DOT označujú obdobie výroby (týždeň/rok). Postihnuté pneumatiky budú vymenené bezplatne. Žiadne iné rozmery pneumatík, výrobné obdobia ani produktové rady nie sú dotknuté.

Pneumatiky, ktorých sa to týka, vám do 1. júla 2022 vymení za nové pneumatiky Continental predajca pneumatík alebo predajca automobilov, u ktorého ste pneumatiky zakúpili.

Na webovej stránke sme pripravili viac informácií vrátane miestnych kontaktov https://www.continental-tires.com/car/tires/technical-services/voluntary-exchange-programs. Ak máte ďalšie otázky, obráťte sa na miestnu kontaktnú osobu.

Spoločnosť Continental pripíše plnú kúpnu cenu náhradnej pneumatiky (vrátane prípadnej montáže, vyváženia atď.) pre všetky nové výmeny pneumatík Continental do 1. júla 2022. Po 1. júli 2022 bude kompenzácia vychádzať z aktuálnej verzie záručných pravidiel spoločnosti Continental.

Ak sa postihnuté pneumatiky používajú dlhodobo alebo opakovane pri veľkom zaťažení alebo možnom preťažení, môže v ojedinelých prípadoch dôjsť k náhlemu úbytku vzduchu. Aktívne monitorovanie trhu spoločnosťou Continental ukázalo zistenia len v aplikáciách VW Caravelle a Multivan. Spoločnosť Continentals pri monitorovaní trhu nezistila porovnateľný výskyt chýb v príslušných pneumatikách používaných na iných typoch vozidiel. Spoločnosť Continental bola informovaná o jednej malej majetkovej škode (poškodenie plášťa kolesa) a nie je si vedomá žiadneho zranenia osôb v súvislosti s týmto programom dobrovoľnej výmeny.

Nie, nie sú nám známe žiadne nehody ani zranenia osôb v súvislosti s týmito pneumatikami.

Náš program dobrovoľnej výmeny sa začal 24. novembra 2021. Informovali sme vnútroštátne orgány a sme v kontakte s našimi predajcami, aby sme program realizovali. Program bude prebiehať pre všetky dotknuté pneumatiky Continental-Tire vymenené za nové pneumatiky Continental do 1. júla 2022 bez akýchkoľvek nákladov pre spotrebiteľov. Po 1. júli 2022 bude kompenzácia vychádzať z aktuálnej verzie nariadenia o zárukách spoločnosti Continental. Dôrazne odporúčame, aby ste pred ďalším použitím pneumatík skontrolovali ich stav. Postihnuté pneumatiky sa musia čo najskôr vymeniť.