Důvody

Důvod tohoto programu dobrovolné výměny pneumatik pro osobní automobily

Jaké pneumatiky se tento dobrovolný výměnný program týká?

Dotčený rozměr, produktová řada a sériové číslo DOT jsou následující:

Značka: Continental
Produktová řada: ContiEcoContact 5
Rozměr: 235/55 R 17 103 H XL
DOT sériové číslo: CN 7AD72Y 4015 do 0221

Produktová řada:	DOT sériová čísla
ContiEcoContact 5, size 235/55 R 17 103 H XL	CN 7AD72Y 4015 until 0221

Happy couple in the car traveling together,

Poslední čtyři číslice sériových čísel DOT označují období výroby (týden/rok). Postižené pneumatiky budou vyměněny zdarma. Žádné jiné rozměry pneumatik, výrobní období ani produktové řady nejsou dotčeny.

Zde najdete fotografie nápisů na bočnicích, abyste si mohli ověřit, zda se to týká i vašich pneumatik.

Proč provádíme tento dobrovolný výměnný program?

Výměnný program se zahajuje proaktivně, aby se předešlo jakémukoli potenciálnímu riziku pro řidiče vozidel a ostatní účastníky silničního provozu. Ve 3 případech došlo k náhlému výpadku vzduchu, což v jednom případě vedlo k menším škodám na majetku. Zranění osob nebyla hlášena.

Pokud jsou pneumatiky, kterých se program dobrovolné výměny týká, používány po delší nebo opakovanou dobu s velkým zatížením nebo možným přetížením, může v ojedinělých případech dojít k náhlé ztrátě vzduchu. Aktivní sledování trhu společností Continental prokázalo nálezy pouze v aplikaci VW Caravelle a Multivan. Monitorování trhu společností Continentals nezjistilo srovnatelný výskyt závad u příslušných pneumatik používaných na jiných typech vozidel.

Dotčený model pneumatiky byl prodáván zákazníkům v různých zemích, včetně Rakouska, Belgie, České republiky, Dánska, Německa, Francie, Itálie, Nizozemska, Polska, Portugalska, Švýcarska, Španělska a Spojeného království v rámci originální výbavy a náhradní výbavy. Výměnná kampaň je pro zákazníky bezplatná. Řidiči, kteří tyto pneumatiky obdrželi jako originální výbavu, budou informováni přímo výrobcem vozidla.

Co byste měli dělat, pokud máte pneumatiky, kterých se tento program týká?

Měli byste zajistit co nejrychlejší výměnu pneumatik. Obraťte se prosím na místního zástupce na vašem trhu.

Bezpečnostní upozornění: Pneumatiky jsou určeny k použití na silnicích, které se nacházejí na území ČR:

Důrazně doporučujeme zkontrolovat, zda se program týká i vašich pneumatik, a pokud ano, zajistit co nejrychlejší výměnu pneumatik.

Další informace naleznete v FAQ sekci!