Oznámení o ochraně osobních údajů na sociálních sítích

Tyto informace o ochraně osobních údajů se vztahují na zpracování Vašich osobních údajů jako uživatele níže uvedených kanálů na sociálních sítích společnosti Continental Reifen Deutschland GmbH a kanálů na sociálních sítích společnosti Continental Reifen Deutschland GmbH ve smyslu ustanovení § 15 a násl. německého zákona o akciových společnostech (Aktiengesetz).

„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Za identifikovatelnou osobu jste považováni, pokud Vás lze na základě těchto informací identifikovat přímo (např. prostřednictvím Vašeho jména) nebo nepřímo (např. prostřednictvím anonymizované e-mailové adresy).

„Zpracování“ znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací prováděných v souvislosti s osobními údaji, a to bez ohledu na to, zda jsou prováděny s využitím automatizovaných postupů.

1. Název a kontaktní údaje správce
Continental Barum s.r.o., Objízdná 1628, 76502 Otrokovice, IČ: 45788235, telefon: +420 577 511 111,  ochranadat@continental.cz (“Continental”).

2. Informace o společném správcovství se sociálními platformami

 

Poznámka: Pokud výše uvedené odkazy nevedou přímo na uvedené stránky, zkopírujte prosím uvedenou adresu URL do adresního řádku svého prohlížeče.

3. Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů

Naši pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese ochranadat@continental.cz

4. Účely a právní základ zpracování

     a)       Provoz profilu na sociálních sítích na platformách sociálních médií

Při návštěvě kanálů Continentalu na sociálních sítích společnost Continental zpracovává osobní údaje, které zde dobrovolně poskytnete (např. Vaše jméno a profilový obrázek), pro následující účely:

• vyřizování dotazů návštěvníků kanálů Continentalu na sociálních sítích;

• vytváření, sdílení a označování příspěvků jako „To se mi líbí“;

• realizace zákaznických průzkumů, marketingových kampaní, analýz trhu, slosování, soutěží nebo jiných obdobných kampaní či akcí na kanálech sociálních médií. Pro příslušnou kampaň se mohou uplatnit samostatné informace o ochraně osobních údajů;

• řešení konfliktů a právních sporů, odůvodnění, uplatnění nebo obhajoba právních nároků či právních sporů, vymáhání existujících smluv.

·      Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy: vztahy s veřejností, prezentace společnosti).

Obecně prosím dbejte na to, abyste prostřednictvím platforem sociálních médií nepředávali ani nesdíleli citlivé údaje nebo důvěrné informace (např. podklady k žádosti o zaměstnání, bankovní nebo platební údaje). Pro tyto účely doporučujeme využít bezpečnější způsob předání (např. poštovní zásilku, e-mail).

    b)        Zpracování na profilech Continentalu na sociálních sítích

Pokud navštívíte některý z firemních profilů Continentalu na platformách sociálních médií, které Continental využívá, budou Vaše osobní údaje zpracovávány příslušnou platformou sociálních médií.

·      Facebook poskytuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Meta“). Meta zpracovává Vaše osobní údaje na Facebooku pro účely a na právním základě uvedeném v Facebook Privacy Policy.

·    Instagram poskytuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Meta“). Meta zpracovává Vaše osobní údaje na Instagramu pro účely a na právním základě uvedeném v Instagram Data Policy.

·      YouTube provozuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Google zpracovává Vaše osobní údaje na YouTube pro účely a na právním základě uvedeném v YouTube Privacy Policy.

·     Twitter poskytuje společnost Twitter International Unlimited Company se sídlem One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irsko („Twitter“). Twitter zpracovává Vaše osobní údaje na Twitteru pro účely a na právním základě uvedeném v Twitter’s Privacy Policy.

·       TikTok poskytuje společnost TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko („TikTok“). TikTok zpracovává Vaše osobní údaje na TikToku pro účely a na právním základě uvedeném v TikTok Privacy Policy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (zpracování nezbytné pro plnění smlouvy; zpravidla se jedná o smlouvu tvořenou podmínkami užívání platforem sociálních médií, které jsou základem Vašeho užívání těchto platforem).

Poznámka

• Výše uvedené platformy sociálních médií mohou Vaše aktivity na příslušném firemním profilu Continentalu přiřadit k Vašemu profilu na sociálních sítích, pokud jste přihlášeni, a mohou je rovněž využívat pro své vlastní obchodní účely v souladu s příslušnými zásadami zpracování údajů / zásadami ochrany osobních údajů. Tomuto lze předejít pouze (částečně) tím, že se odhlásíte a navštívíte náš příslušný firemní profil v anonymním (inkognito) režimu prohlížeče, případně nás kontaktujete prostřednictvím jiných komunikačních kanálů.

• Uživatelské údaje mohou být příslušnou službou rovněž předávány na servery ve třetí zemi, a tedy zpracovávány mimo území Evropské unie. Platformy sociálních médií k tomuto účelu používají standardní smluvní doložky nebo se opírají o rozhodnutí o odpovídající ochraně vydaná Evropskou komisí pro určité země. Ke standardním smluvním doložkám EU lze přistoupit prostřednictvím adresy URL. https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en.

    c)        Využívání statistických informací o rozsahu používání a dosahu kanálů na sociálních sítích

Používáme “Page Insights” tool provided by Meta for Facebook,  “Instagram Insights” nástroj poskytovaný společností Meta, analytický nástroj TikTok poskytovaný společností TikTok a nástroj “Audience Insights”poskytovaný společností Twitter, abychom se dozvěděli více o našich sledujících, o tom, jak byly naše příspěvky přijaty, a jak na ně uživatelé reagovali.

·     Informace o tom, jaké statistiky nám společnost Meta poskytuje pro Facebook a na jakých údajích jsou založeny, najdete na: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data (Poznámka: Pokud výše uvedený odkaz nevede přímo na uvedené stránky, zkopírujte prosím uvedenou adresu URL do adresního řádku svého prohlížeče.).

·      Informace o tom, jaké údaje nám YouTube poskytuje, najdete na: https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en.

·      Informace o tom, jaké údaje nám TikTok poskytuje, najdete na: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy: optimalizace příspěvků na našem firemním profilu na Facebooku, zlepšování komunikace s návštěvníky, zákazníky a zájemci).

5. Kategorie příjemců Vašich osobních údajů

Příjemci jsou všechny subjekty (fyzické osoby, právnické osoby nebo orgány veřejné moci), kterým jsou osobní údaje zpřístupněny.

• zaměstnanci společnosti Continental a jejích přidružených společností, kteří spravují kanál na sociálních sítích;

• platformy sociálních médií využívané společností Continental a jejími přidruženými společnostmi;

• uživatelé internetu na kanálech Continentalu na sociálních sítích, pokud jim na příslušné platformě sociálních médií zpřístupníte osobní údaje;

• internetové vyhledávače;

• poskytovatelé služeb společnosti Continental v souvislosti se správou kanálů na sociálních sítích, např. poskytovatelé správy obsahu apod.;

• advokáti a soudy v případě právních sporů.

Pokud na platformách sociálních médií vytváříte příspěvky nebo nahráváte obsah, který obsahuje osobní údaje, mohou být tyto údaje celosvětově dostupné na internetu jakýmkoli osobám a webovým stránkám (např. vyhledávačům, službám archivace webových stránek). Společnost Continental nemůže vyloučit, že veřejně dostupné údaje mohou být třetími stranami využity k jiným účelům.

6. Doba uchování osobních údajů

 

Zpracování	Doba uchování
Vyřizování dotazů návštěvníků kanálů Continentalu na sociálních sítích	Po dobu vyřizování Vašeho dotazu
Vytváření nebo sdílení příspěvků	Po dobu provozu kanálu Continentalu na sociálních sítích
Realizace zákaznických průzkumů, marketingových kampaní, analýz trhu, slosování, soutěží nebo jiných obdobných kampaní či akcí na kanálech sociálních médií	Po dobu trvání příslušné kampaně; případně se řiďte samostatnými informacemi o ochraně osobních údajů pro danou kampaň
Řešení konfliktů a právních sporů, odůvodnění, uplatnění nebo obhajoba právních nároků či právních sporů	Po dobu trvání (právního) sporu
Plnění nebo vymáhání existujících smluv	Po dobu trvání smlouvy a případných zákonných promlčecích lhůt a/nebo dob uchovávání (až 10 let)

7. Předávání do třetích zemí

Vaše příspěvky vytvořené na kanálech sociálních médií jsou veřejně dostupné po celém světě a mohou být platformami sociálních médií předávány také do třetích zemí (zemí mimo EU/EHP, např. do USA). I přes využívání vhodných záruk ze strany platforem nemusí být v těchto třetích zemích možné zajistit odpovídající úroveň ochrany a nemusíte být schopni uplatňovat svá práva na ochranu osobních údajů v plném rozsahu nebo ve stejném rozsahu, jaký stanoví GDPR. Existuje proto riziko, že záznamy mohou být s ohledem na právní předpisy nebo právní praxi ve třetích zemích využity orgány veřejné moci k jiným účelům (např. bezpečnostními orgány v rámci boje proti terorismu). Informace o vhodných zárukách používaných při předávání ze strany platforem sociálních médií pro zpracování Vašich osobních údajů ve třetí zemi naleznete v informacích o ochraně osobních údajů příslušných platforem sociálních médií (viz oddíl 4 b) těchto informací o ochraně osobních údajů).

8. Práva subjektů údajů

GDPR Vám přiznává různá práva týkající se Vašich osobních údajů, která jsou stručně popsána níže.

a) Právo na přístup
Můžete získat potvrzení, zda jsou či nejsou Vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud tomu tak je, můžete získat přístup k informacím o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích, době uložení nebo – pokud to není možné – kritériích použitých pro stanovení této doby, jakož i dalším informacím.

Můžete získat kopii svých osobních údajů. Pokud je taková žádost podána e-mailem, budou Vám údaje poskytnuty v běžně používaném elektronickém formátu, pokud tím nebudou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob. Pro tento účel prosím přesně uveďte, které údaje požadujete.

b) Oprava
Můžete bez zbytečného odkladu dosáhnout opravy nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají, a doplnění neúplných osobních údajů.

c) Výmaz
Máte právo dosáhnout výmazu svých osobních údajů, zejména pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly zpracovávány. Vaše údaje budou bez zbytečného odkladu vymazány, ledaže existuje výjimka a Vaše údaje mohou být nadále uchovávány. To je například případ, kdy existuje povinnost údaje uchovávat z daňových nebo obchodněprávních důvodů. V takovém případě bude zpracování omezeno a následně bude probíhat pouze pro tento účel.

d) Omezení zpracování
Můžete dosáhnout omezení zpracování Vašich osobních údajů, zejména pokud:

• zpochybníte jejich přesnost a je možné údaje ověřit;

• zpracování je protiprávní a Vy nesouhlasíte s jejich výmazem;

• údaje již nejsou potřebné, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo

• vznesli jste námitku proti zpracování.

Pokud bylo zpracování omezeno, budou Vaše osobní údaje zpravidla pouze uloženy a zejména budou dále zpracovávány pouze s Vaším souhlasem nebo pro určení, výkon a obhajobu právních nároků.

e) Přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu za účelem jejich předání jinému správci. Máte také právo na to, aby tyto údaje byly předány přímo jinému správci. Předpokladem pro uplatnění tohoto práva však je, že zpracování Vašich údajů je založeno na souhlasu, provedení předsmluvních opatření nebo plnění smlouvy.

f) Námitka
Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Právo vznést námitku se vztahuje také na případné přímé marketingové oslovení (např. zasílání newsletteru), včetně souvisejícího profilování. Údaje poté nebudou dále zpracovávány, ledaže budou prokázány závažné oprávněné důvody pro zpracování.

g) Odvolání souhlasu se zpracováním
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, můžete jej kdykoli odvolat. Zpracování založené na souhlasu před jeho odvoláním tím není dotčeno.

h) Uplatnění Vašich práv
Pokud chcete uplatnit výše popsaná práva, obraťte se prosím na společnost Continental (oddíl 1).

i) Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušným dozorovým úřadem je státní komisař pro ochranu osobních údajů v Dolním Sasku, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover. Před podáním stížnosti nás však prosím nejprve kontaktujte (viz oddíl 1). Jsme přesvědčeni, že se nám Vaši záležitost podaří společně vyřešit odpovídajícím způsobem.

Ve vztahu ke zpracování údajů společností Continental Reifen Deutschland GmbH můžete výše uvedená práva kdykoli a bezplatně uplatnit vůči společnosti Continental Reifen Deutschland GmbH. Ve vztahu ke zpracování údajů provozovatelem příslušné platformy sociálních médií můžete výše uvedená práva kdykoli a bezplatně uplatnit vůči příslušnému provozovateli.

9. Žádná povinnost poskytnout osobní údaje

Nemáte žádnou zákonnou ani smluvní povinnost poskytnout společnosti Continental osobní údaje prostřednictvím kanálů sociálních médií.