Δήλωση προστασίας δεδομένων
Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Η παρούσα πολιτική στοχεύει στο να ενημερώσει οποιοδήποτε πρόσωπο έρχεται σε επαφή με την Continental — πελάτες, δυνητικούς πελάτες, χρήστες των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, συμμετέχοντες σε διαγωνισμούς, συνεργάτες, προμηθευτές ή οποιονδήποτε άλλο τρίτο — σχετικά με το πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά τους δεδομένα.
Ισχύει για όλη την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται, κυρίως μέσω των ιστοσελίδων μας, εφαρμογών κινητών, ψηφιακών πλατφορμών, φορμών, προωθητικών εκδηλώσεων, καθώς και στο πλαίσιο των εμπορικών, διαφημιστικών, διαχείρισης προμηθευτών ή μεταπωλητικών αλληλεπιδράσεων μας.
Η πολιτική αυτή αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας να διασφαλίζουμε υπεύθυνη, διαφανή και συμμορφωμένη επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους ισχύοντες εθνικούς νόμους περί απορρήτου.
Σας προσκαλούμε να την διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να κατανοήσετε τη δέσμευσή μας για την προστασία των δεδομένων σας και τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζονται.
Προσωπικά δεδομένα: κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (π.χ. όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός πελάτη κ.ά.).
Επεξεργασία: κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα, αυτοματοποιημένα ή μη (π.χ. συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, αποθήκευση, τροποποίηση, εξαγωγή, διαβούλευση, χρήση, μετάδοση, διαγραφή κ.ά.).
Υποκείμενο δεδομένων: κάθε φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον όμιλό μας (π.χ. πελάτης, δυνητικός πελάτης, χρήστης, συμμετέχων σε διαγωνισμό κ.ά.).
Υπεύθυνος επεξεργασίας: η οντότητα που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
Εκτελών την επεξεργασία (Processor): οποιαδήποτε οντότητα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα εκ μέρους του υπευθύνου επεξεργασίας, σύμφωνα με τις οδηγίες του.
Συγκατάθεση: κάθε ελεύθερα δοθείσα, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφής ένδειξη της βούλησης του υποκειμένου δεδομένων, με την οποία συμφωνεί στην επεξεργασία των δεδομένων του.
Αρχή ελέγχου: ανεξάρτητο δημόσιο όργανο υπεύθυνο για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
- .
Στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Continental Reifen Deutschland GmbH, Continental-Plaza 1, 30175 Hanover
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κυρίως για τη διαχείριση των παραγγελιών σας και της επιχειρηματικής μας σχέσης, για διαφημιστικές ενέργειες όπως οι διαγωνισμοί στους οποίους συμμετέχετε, για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πλατφορμών και των ιστοσελίδων μας, για την προστασία μας σε περίπτωση διαφορών ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Παρακάτω θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, τις αντίστοιχες νομικές βάσεις και τους τύπους δεδομένων που ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε.
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση συμβάσεων, παραγγελιών, παραδόσεων, τιμολόγησης, εκτέλεση της υπηρεσίας ή παροχής αγαθών, μετά την πώληση (after-sales service), αποστολή προσφορών | Εκτέλεση συμβάσεων |
| Διαχείριση των αξιώσεών σας (εγγύηση) | Νομική υποχρέωση ή σύμβαση (εάν πρόκειται για συμβατική εγγύηση πέραν της νόμιμης εγγύησης). Σε διαφορετική περίπτωση, το έννομο συμφέρον μας για την ανταπόκριση στα αιτήματα των αξιώσεών σας |
| Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και δυνητικούς πελάτες | Το έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση παρακολούθησης της επιχειρηματικής σχέσης |
| Αξιολόγηση της χρηματοοικονομικής αξιοπιστίας / πιστοληπτικής ικανότητας πελατών ή επιχειρηματικών συνεργατών (π.χ. για όρους πληρωμής, μείωση κινδύνου, πρόληψη απάτης) | Το έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση ασφαλών εμπορικών σχέσεων και την πρόληψη καθυστερήσεων πληρωμών· συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις όπου εφαρμόζεται |
| Διαχείριση εκπαίδευσης πελατών/μελών/δικαιοδόχων (franchisees) | Το έννομο συμφέρον μας να προσφέρουμε και να διαχειριζόμαστε την εκπαίδευση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας |
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) και εξατομικευμένων εμπορικών επικοινωνιών | Η συγκατάθεσή σας ή το έννομο συμφέρον μας εάν είστε επαγγελματίας ή ήδη πελάτης παρόμοιου προϊόντος/υπηρεσίας |
| Διαχείριση των αλληλεπιδράσεών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης | Εκτέλεση της σύμβασης (οι όροι χρήσης της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης) ή το έννομο συμφέρον μας (βλ. λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης) |
| Διαχείριση συμμετοχής σε διαγωνισμούς και προωθητικές προσφορές | Εκτέλεση της σύμβασης (κανόνες διαγωνισμού/προσφοράς που αποδέχεστε συμμετέχοντας) |
| Διαχείριση προγράμματος επιβράβευσης (loyalty program) | Εκτέλεση της σύμβασης (το πρόγραμμα επιβράβευσης στο οποίο συμμετέχετε) |
| Διαχείριση εσωτερικών και εξωτερικών εκδηλώσεων (εγγραφές, οργάνωση κ.ά.) | Το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση της συμμετοχής σας στην εκδήλωση ή η συγκατάθεσή σας (προαιρετική παροχή πληροφοριών) |
| Έρευνες, δημοσκοπήσεις, ερωτηματολόγια, ανατροφοδοτήσεις | Το έννομο συμφέρον μας για την αξιολόγηση και βελτίωση των προϊόντων/υπηρεσιών μας |
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση και αυθεντικοποίηση λογαριασμών χρηστών | Εκτέλεση της σύμβασης (αναγκαία για να σας παρέχουμε πρόσβαση στις πλατφόρμες μας και τις σχετιζόμενες υπηρεσίες) |
| Διαχείριση αιτημάτων μέσω φορμών (επικοινωνίας, πληροφοριών, white papers, chatbot κ.ά.) | Το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε δυνατότητα επικοινωνίας, καθώς και για την επεξεργασία και ανταπόκριση στα αιτήματά σας |
| Διαχείριση ασφάλειας πλατφόρμας | Το έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πλατφορμών μας |
| Διαχείριση cookies και trackers | Το έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση της λειτουργίας της ιστοσελίδας/πλατφόρμας/εφαρμογής για λειτουργικά cookies, ή η συγκατάθεσή σας για προαιρετικά cookies (βλ. την πολιτική cookies για λεπτομέρειες) |
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση διαδικασιών πρόσληψης | Εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων ή συγκατάθεση για τη διατήρηση της αίτησής σας στη βάση δεδομένων βιογραφικών μας (βλ. την πολιτική προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας προσλήψεων για περισσότερες λεπτομέρειες). |
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση συμβατικών και λειτουργικών σχέσεων με προμηθευτές και συνεργάτες | Εκτέλεση της σύμβασης |
| Αξιολόγηση προμηθευτών, έλεγχος συμμόρφωσης | Το έννομο συμφέρον μας για την αξιολόγηση προμηθευτών, νομική υποχρέωση για τον έλεγχο συμμόρφωσης προμηθευτών |
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση διαφορών | Το έννομο συμφέρον μας για την υπεράσπιση των συμφερόντων και των δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστηρίου |
| Διαχείριση αιτημάτων σχετικά με τα δικαιώματα GDPR | Νομική υποχρέωση |
| Διαχείριση συγκατάθεσης | Νομική υποχρέωση |
| Διαχείριση ειδοποιήσεων ηθικής ή συμμόρφωσης | Το έννομο συμφέρον μας ή νομική υποχρέωση (βλ. την πολιτική «Integrity» για λεπτομέρειες) |
| Διαχείριση ελέγχων και επιθεωρήσεων (audit) | Το έννομο συμφέρον μας ή νομική υποχρέωση |
Σύμφωνα με την αρχή ελαχιστοποίησης δεδομένων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα ανάλογα με το πλαίσιο και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Οι κατηγορίες δεδομένων περιλαμβάνουν:
Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση.
Δεδομένα σχετικά με τη επιχειρηματική μας σχέση: αριθμός πελάτη, θέση εργασίας, επαγγελματική δραστηριότητα, παραπονεσεις, παρακολούθηση ανταλλαγών, ιστορικό συναντήσεων, προσφορές, ανάγκες, συγκεκριμένες προσδοκίες, εκφρασμένες προτιμήσεις κ.ά.
Δεδομένα απαραίτητα για τη διαχείριση της συμμετοχής σας σε προσφορές cashback, διαγωνισμούς, έρευνες και εκδηλώσεις, π.χ. ιστορικό συμμετοχής, αριθμός κυκλοφορίας οχήματος, απαντήσεις σας, ανατροφοδότηση κ.ά.
Δεδομένα σχετικά με το όχημά σας, όπως τύπος οχήματος, μάρκα και πληροφορίες ελαστικών.
Δεδομένα πληρωμής ή συναλλαγών, π.χ. ιστορικό παραγγελιών και πληρωμών, τραπεζικά στοιχεία (RIB, IBAN), τιμολόγια.
Δεδομένα σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων, πλατφορμών και εφαρμογών μας, όπως στοιχεία σύνδεσης, κωδικοί πρόσβασης, διεύθυνση IP, δεδομένα περιήγησης (σελίδες που επισκεφθήκατε, αριθμός επισκέψεων κ.ά.), προτιμήσεις, cookie ID, αρχεία ασφαλείας.
Δεδομένα σχετικά με την αίτησή σας, όπως βιογραφικό (CV), συνοδευτική επιστολή, ιστορικό ανταλλαγών, αποτελέσματα συνεντεύξεων.
Δεδομένα απαραίτητα για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις, π.χ. στοιχεία ταυτότητας, δηλωμένα γεγονότα, πληροφορίες που απαιτούνται για έρευνες.
Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνικές δημιουργίας προφίλ (profiling) για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, εάν έχετε ήδη αγοράσει τροχούς ποδηλάτου, ενδέχεται να σας στείλουμε προσφορά για συμβατά αξεσουάρ, ή εάν γνωρίζουμε τον τύπο του οχήματός σας, ενδέχεται να σας προσφέρουμε προσφορές για ελαστικά κατάλληλα για αυτό το μοντέλο.
Η δημιουργία αυτού του προφίλ βασίζεται στην ανάλυση των αλληλεπιδράσεών σας με τις υπηρεσίες μας (αγορές, περιήγηση, εκφρασμένες προτιμήσεις) και έχει στόχο τη βελτίωση της συνάφειας των επικοινωνιών μας. Δεν οδηγεί σε καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που να παράγει νομικές συνέπειες για εσάς ή να σας επηρεάζει σημαντικά κατά την έννοια του Άρθρου 22 του GDPR.
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα πολιτική ή κάνοντας κλικ απευθείας στον σύνδεσμο διαγραφής (unsubscribe) που περιλαμβάνεται σε κάθε εμπορική επικοινωνία που σας αποστέλλουμε.
Τα περισσότερα από τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε συλλέγονται απευθείας από εσάς. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω ηλεκτρονικών ή έντυπων φορμών, κατά την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών, κατά τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις, ή μέσω οποιασδήποτε άλλης άμεσης αλληλεπίδρασης μαζί μας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μας διαβιβάζονται από τρίτους, όπως διανομείς, συνεργάτες, θυγατρικές ή μέλη των δικτύων μας από τα οποία αγοράσατε προϊόν ή υπηρεσία. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ζητάτε να ενεργοποιήσετε ή να διεκδικήσετε την εγγύηση των ελαστικών σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν έχουμε άμεση επαφή μαζί σας: ο διανομέας σας μας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για τη διαχείριση του αιτήματός σας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά για τη διαχείριση του ζητήματος της εγγύησής σας και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να βοηθήσουμε τον διανομέα σας να βρει μια γρήγορη και δίκαιη λύση.
Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες στο διαδίκτυο, για παράδειγμα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο πλαίσιο διαδικασιών πρόσληψης (σε επαγγελματικές πλατφόρμες όπως το LinkedIn) ή στο πλαίσιο εμπορικών δραστηριοτήτων B2B (επαγγελματικά δεδομένα που έχουν δημοσιοποιηθεί από την εταιρεία σας).
Η παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη, είτε επειδή απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση είτε επειδή είναι αναγκαία για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί μας. Εάν δεν παρέχετε τα ζητούμενα δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε τη σύμβαση, και ορισμένες υπηρεσίες να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς.
Η παροχή δεδομένων που συλλέγονται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας (συμπεριλαμβανομένων των cookies) για τον σκοπό της μέτρησης απήχησης και της χρήσης των διαδικτυακών μας υπηρεσιών είναι προαιρετική. Η συλλογή δεδομένων για άλλους σκοπούς είναι γενικά υποχρεωτική, εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά στην εκάστοτε φόρμα ή στη σχετική ψηφιακή πλατφόρμα.
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιούμαστε. Η περίοδος αυτή ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη φύση των δεδομένων, τον σκοπό της επεξεργασίας, τις τοπικές νομικές υποχρεώσεις και τις ισχύουσες προθεσμίες παραγραφής.
Μετά το πέρας της περιόδου αυτής, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αμετάκλητα, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και φορείς, αυστηρά σύμφωνα με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Ανάλογα με την περίπτωση, οι αποδέκτες ενδέχεται να ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες:
Εντός του Ομίλου Continental
Θυγατρικές ή άλλες εταιρείες του Ομίλου, όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη διαχείριση της σχέσης ή την παροχή προϊόντων/υπηρεσιών.
Εκτελούντες την επεξεργασία (Processors)
Τεχνικοί πάροχοι (φιλοξενία, συντήρηση, ασφάλεια πληροφορικής, πάροχοι ηλεκτρονικής υπογραφής).
Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ (διαφημιστικές εταιρείες, διαχειριστές εκστρατειών email, εργαλεία CRM).
Πάροχοι logistics (παράδοση, διαχείριση παραγγελιών).
Πάροχοι διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (τηλεφωνικά κέντρα, υπηρεσίες υποστήριξης).
Πάροχοι οργάνωσης διαγωνισμών ή εκδηλώσεων.
Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν την εμπιστευτικότητα, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Επιχειρηματικοί συνεργάτες
Συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε για κοινές προσφορές, προγράμματα επιβράβευσης ή προωθητικές ενέργειες, ή άλλοι επιχειρηματικοί συνεργάτες στους οποίους ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα δεδομένα σας, υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης συγκατάθεσής σας όπου αυτό απαιτείται.
Εξουσιοδοτημένοι τρίτοι
Διοικητικές, δικαστικές ή φορολογικές αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο ή στο πλαίσιο δικαστικών διαδικασιών.
Νομικοί σύμβουλοι, ελεγκτές ή άλλοι τρίτοι στο πλαίσιο διαχείρισης διαφορών ή ελέγχων (audits).
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), ιδίως όταν χρησιμοποιούμε παρόχους ή συνεργάτες που βρίσκονται διεθνώς ή όταν ορισμένες εταιρείες του Ομίλου είναι εγκατεστημένες εκτός ΕΕ.
Όταν πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, διασφαλίζουμε ότι παρέχεται επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω της εφαρμογής ενός από τα ακόλουθα μέτρα διασφάλισης:
Απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που αναγνωρίζει ισοδύναμο επίπεδο προστασίας στη χώρα προορισμού.
Υπογραφή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες (Binding Corporate Rules – BCR) όταν η διαβίβαση πραγματοποιείται εντός του Ομίλου μας.
Οποιοδήποτε άλλο κατάλληλο μέτρο διασφάλισης σύμφωνα με το Άρθρο 46 του GDPR.
Η Continental εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας προκειμένου να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε διαθέσει από αλλοίωση, απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Τα μέτρα ασφαλείας βελτιώνονται και προσαρμόζονται συνεχώς σύμφωνα με την εκάστοτε τεχνολογική πρόοδο (state of the art).
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε αρκετά δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων:
Δικαίωμα ενημέρωσης: να ενημερώνεστε σαφώς και διαφανώς σχετικά με το πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας.
Δικαίωμα πρόσβασης: να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε για εσάς.
Δικαίωμα διόρθωσης: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: να ζητήσετε την προσωρινή αναστολή της χρήσης των δεδομένων σας.
Δικαίωμα αντίρρησης: να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας, ιδιαίτερα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη μορφή ή να τα μεταφέρετε σε άλλη οργάνωση.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Για παράδειγμα, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε εμπορικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής (unsubscribe) που περιλαμβάνεται στην επικοινωνία.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: εάν θεωρείτε ότι, παρά τα αιτήματά σας προς την Continental, τα δικαιώματά σας δεν έχουν σεβαστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εποπτική αρχή. Τη λίστα των αρμόδιων αρχών και τα στοιχεία επικοινωνίας τους μπορείτε να τα βρείτε μέσω αυτού του συνδέσμου.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδίως για νομικούς λόγους ή για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ενδέχεται να απαιτείται η διατήρηση ορισμένων δεδομένων παρά το αίτημα για διαγραφή.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας:
Με email:
dataprotection@conti.de
Ταχυδρομικά:
DPO ContinentalContinental Reifen Deutschland GmbH,
Continental-Plaza 1,
30175 Hanover, Germany
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να αντικατοπτρίζει νομικές, κανονιστικές ή τεχνολογικές εξελίξεις. Η επικαιροποιημένη έκδοση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.