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保証条件について

プレミアム満足保証対象:以下のコンチネンタルブランドのタイヤが本プランの保証対象となります。

・コンチネンタルタイヤ・ジャパン株式会社によって販売されたタイヤ

・コンチネンタルの正規販売店において新品で購入されたタイヤ

・新品で購入された製造からの経過期間が36ケ月以内のタイヤ

・購入後30日以内に専用アプリから本プランに登録されたタイヤ

 

プレミアム満足保証の適応除外:コンチネンタルブランドであっても以下のタイヤは本プランの保証適応にはなりません。

・コンチネンタルタイヤ・ジャパン株式会社以外の業者によって販売されたタイヤ

・日本国外で使用されたタイヤ

・パンク修理や溝の掘り直しなど、製造後に加工が施されたタイヤ

・空気圧管理不足、アライメント不良、過積載などの不適切な使用条件によってトレッドに顕著な偏摩耗が生じたタイヤ

・一般公道における通常走行の範囲を超える特殊な条件下(サーキット走行など)で使用された事が明らかなタイヤ

・タイヤ規格によって定められた負荷条件を逸脱するなど、使用者の故意または重大な過失によって損傷が生じたタイヤ

・不適切な組み換え作業が原因で損傷したタイヤ

・応急用のスペアタイヤ

・購入後30日以内に専用アプリから本プランに登録されなかったタイヤ

・本プランに登録された後に第三者に譲渡されたタイヤ

 

本プランは以下の保証を提供します。

プレミアム満足保証

購入したコンチネンタルブランドのタイヤにご満足頂けなかった場合は、購入から60日以内(ウィンタータイヤは90日以内)であればタイヤを同等の他のコンチネンタルブランドの新品タイヤと無償で交換する事が可能です。

※本保証は4本セットで購入されたタイヤが対象となります。

※プレミアム満足保証を希望される際はタイヤを購入した販売店にお申し出ください。

 (転居や閉店などの事情で購入店へのお申し出が困難な場合は、コンチネンタルタイヤ・ジャパン株式会社へご相談ください。アプリ内お問い合わせフォームをリンクを記載)

※本保証にはタイヤを交換する際の作業工賃も含まれます。

※本保証には走行距離の制限はありません。

※タイヤ交換に伴う保証費用は、当初お買い上げ頂いたタイヤ4本分の金額を上限とします。また、タイヤを交換せずに返金のみを要求する事は出来ません。

※プレミアム満足保証の適応は本プランに登録後1回のみとなります。

※交換されたタイヤが再使用不可能な事を証明する画像を本アプリに登録する事が必須になります。