Quels pneus sont concernés par ce remplacement ?

Les produits suivants, vendus par le biais du commerce de remplacement de pneus en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France, en Suède et en Norvège, sont concernés par le rappel de sécurité. Veuillez noter que le numéro de série DOT, y compris le numéro de semaine de production, doit correspondre aux informations ci-dessous. Le numéro de semaine de production est constitué des quatre derniers chiffres du numéro de série DOT. (Semaine/année). Les pneus concernés seront remplacés gratuitement ; Continental propose également, en option, le remboursement du prix d'achat.  

La Belgique; Luxembourg

Produit: EcoContact 6; Dimension: 235/50 R19

DOT-Nr.: 1CP 0324VW 3524
Mal-Nr.: S-260588 und S-262718

Trois pneus EcoContact 6 du volume total concerné peuvent soudainement perdre de l'air, ce qui a des conséquences négatives sur la stabilité de conduite. Continental a lancé cette campagne de rappel afin d'exclure tout danger potentiel pour les occupants et les autres usagers de la route.

Les pneus peuvent être identifiés à l'aide de la gamme de produits, de la taille des pneus et du numéro de série DOT, y compris le numéro de semaine de production, qui sont également mentionnés ci-dessus. Le numéro de semaine de production est constitué des quatre derniers chiffres du numéro de série DOT (semaine/année). Les pneus seront remplacés gratuitement. Continental propose également, en option, le remboursement du prix d'achat.

Continental a informé les autorités nationales compétentes et est en contact étroit avec ses clients et ses revendeurs afin d'organiser et de mettre en œuvre ce rappel de sécurité. De plus amples informations, notamment des instructions pour identifier les pneus concernés à l'aide du numéro de série DOT et les contacts locaux, sont disponibles sur le site web de Continental.

Que dois-je faire si mes pneus sont concernés ?

Veillez à ce que les pneus soient remplacés dès que possible. Pour ce faire, veuillez contacter :

Continental BeNeLux BV

Continental Service Center

Hotline: +32 2 710 24 24

E-mail: coc-support@conti.de

Avertissement de sécurité :

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons vivement de vérifier dès que possible si votre pneu est concerné et, si tel est le cas, de le faire remplacer dans les plus brefs délais.

Vous trouverez plus d'informations ici.