Deze informatie over gegevensbescherming is van toepassing op de verwerking van uw persoonsgegevens als gebruiker van de hieronder vermelde socialmediakanalen van Continental Reifen Deutschland GmbH, evenals de socialmediakanalen van Continental Reifen Deutschland GmbH zoals gedefinieerd in §§ 15 en volgende van de (Duitse) Aktiengesetz (Duitse wet op de naamloze vennootschap).

“Persoonsgegevens” betekent alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. U bent identificeerbaar wanneer u direct (bijvoorbeeld via uw naam) of indirect (bijvoorbeeld via een gepseudonimiseerd e-mailadres) op basis van dergelijke informatie kunt worden geïdentificeerd.

“Verwerking” betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.

1. Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
Continental Benelux BV / SRL

Hermeslaan 1/B

1831 Machelen, België,

telefoon: +32 2 710 22 11,

dataprotection@conti.de (“Continental”).

2. Informatie over gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met sociale mediaplatformen

Opmerking: Als de bovenstaande links niet rechtstreeks naar de aangegeven pagina’s leiden, kopieer dan de opgegeven URL naar de adresbalk van uw browser.

3. Functionaris voor gegevensbescherming

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via: dataprotection@conti.de

4. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

a) Exploitatie van een socialmediaprofiel op socialmediaplatformen

Wanneer u de socialmediakanalen van Continental bezoekt, verwerkt Continental de persoonsgegevens die u daar vrijwillig verstrekt (bijv. uw naam en profielfoto) voor de volgende doeleinden:

• het behandelen van vragen van bezoekers van de socialmediakanalen van Continental;
• het creëren, delen en liken van berichten;
• het uitvoeren van klantenenquêtes, marketingcampagnes, marktonderzoeken, prijsvragen, wedstrijden of andere gelijkaardige acties of evenementen via socialmediakanalen. Voor specifieke campagnes kunnen afzonderlijke privacy-informaties van toepassing zijn;
• het regelen van conflicten en juridische geschillen, het onderbouwen, instellen of verdedigen van rechtsvorderingen en het afdwingen van bestaande contracten.

Rechtsgrond: art. 6, lid 1, punt f) AVG (gerechtvaardigde belangen: public relations en bedrijfsvoorstelling).

In het algemeen raden wij u aan om geen gevoelige gegevens of vertrouwelijke informatie (bijv. sollicitatiedocumenten, bank- of betalingsgegevens) via socialmediaplatformen te delen. Gebruik hiervoor bij voorkeur veiliger communicatiekanalen (zoals post of e-mail).

   b) Verwerking via de socialmediaprofielen van Continental

Wanneer u een profiel van Continental bezoekt op socialmediaplatformen, worden uw persoonsgegevens verwerkt door het betreffende platform.

• Facebook wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Meta”). Meta verwerkt uw persoonsgegevens op Facebook overeenkomstig haar privacybeleid (Facebook Privacy Policy).

• Instagram wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited. Meta verwerkt uw persoonsgegevens op Instagram overeenkomstig het Instagram-gegevensbeleid. (Instagram Data Policy.)
• YouTube wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google verwerkt uw persoonsgegevens op YouTube overeenkomstig het YouTube-privacybeleid. (YouTube Privacy Policy.)
• Twitter wordt aangeboden door Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (“Twitter”). Twitter verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig haar privacybeleid. (Twitter’s Privacy Policy.)
• TikTok wordt aangeboden door TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (“TikTok”). TikTok verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig haar privacybeleid. (TikTok Privacy Policy.)

Rechtsgrond: art. 6, lid 1, punt b) AVG (verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst; doorgaans de gebruiksvoorwaarden van het socialmediaplatform).

Opmerking

• De hierboven vermelde platforms kunnen uw activiteiten op de bedrijfspagina van Continental koppelen aan uw eigen socialmediaprofiel indien u ingelogd bent en deze gegevens gebruiken voor hun eigen doeleinden volgens hun privacybeleid. U kunt dit slechts gedeeltelijk vermijden door uit te loggen en onze pagina’s in incognitomodus te bezoeken of door via andere communicatiekanalen contact op te nemen.

• Gebruikersgegevens kunnen ook door de platforms worden doorgegeven aan servers in derde landen en daar worden verwerkt buiten de Europese Unie. Hiervoor maken de platforms gebruik van standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie. De EU-standaardcontractbepalingen zijn beschikbaar via deze link: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en.

c) Gebruik van statistische informatie over gebruik en bereik van socialmediakanalen

Wij gebruiken “Page Insights” tool provided by Meta for Facebook, the “Instagram Insights” tool van Meta,  de analysetools van TikTok en “Audience Insights” an Twitter om meer inzicht te krijgen in onze volgers, het bereik van onze berichten en de reacties van gebruikers.

• Meer informatie over de statistieken van Facebook vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

• Gegevens verstrekt door YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en.
• Gegevens verstrekt door TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Rechtsgrond: art. 6, lid 1, punt f) AVG (gerechtvaardigde belangen: optimalisatie van posts en verbetering van communicatie met klanten en geïnteresseerden).

5. Categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens

Ontvangers zijn alle entiteiten (natuurlijke of rechtspersonen of overheden) aan wie persoonsgegevens worden verstrekt.

• Medewerkers van Continental en verbonden ondernemingen die socialmediakanalen beheren
• Socialmediaplatformen die door Continental worden gebruikt
• Internetgebruikers indien u zelf gegevens deelt op deze platformen
• Zoekmachines
• Dienstverleners van Continental (bijv. contentbeheer, etc.)
• Advocaten en rechtbanken bij geschillen

Indien u zelf content publiceert op social media, kan deze wereldwijd toegankelijk zijn voor derden (zoals zoekmachines of archiveringsdiensten). Continental kan niet uitsluiten dat deze gegevens door derden voor andere doeleinden worden gebruikt.

6. Bewaartermijn van persoonsgegevens

7. Doorgifte naar derde landen

De berichten die u op socialmediakanalen plaatst, zijn wereldwijd openbaar toegankelijk en kunnen door de socialmediaplatformen ook worden doorgegeven aan derde landen (landen buiten de EU/EER, zoals de Verenigde Staten).

Ondanks het gebruik van passende waarborgen door deze platforms kan het voorkomen dat geen gelijkwaardig beschermingsniveau in deze derde landen kan worden gegarandeerd en dat u uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet volledig of niet in dezelfde mate als onder de AVG kunt uitoefenen.

Er bestaat daarom een risico dat deze gegevens door overheidsinstanties voor andere doeleinden worden gebruikt (bijv. door veiligheidsdiensten in het kader van terrorismebestrijding), als gevolg van de wetgeving of juridische praktijken in derde landen.

Voor meer informatie over de waarborgen die de socialmediaplatformen toepassen bij de doorgifte en verwerking van uw persoonsgegevens in derde landen, verwijzen wij u naar de privacy-informatie van de betreffende platformen (zie punt 4 b) van deze privacyverklaring).

8. Rechten van betrokkenen

De AVG verleent u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die hieronder kort worden toegelicht.

a) Recht op inzage
U kunt bevestiging verkrijgen of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt. Indien dit het geval is, kunt u toegang krijgen tot informatie over de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van persoonsgegevens, de ontvangers, de bewaartermijn of, indien dit niet mogelijk is, de criteria om deze vast te stellen, evenals bijkomende informatie.

U kunt ook een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen. Indien u een verzoek per e-mail indient, worden de gegevens verstrekt in een gangbaar elektronisch formaat, voor zover dit geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen. Gelieve in dat geval precies aan te geven welke gegevens u wenst te ontvangen.

b) Recht op rectificatie
U kunt zonder onnodige vertraging de correctie verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben, evenals de aanvulling van onvolledige gegevens.

c) Recht op wissing
U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verkrijgen, met name wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verwerkt. De gegevens worden zonder onnodige vertraging verwijderd, tenzij een uitzondering van toepassing is (bijv. wettelijke bewaarplicht voor fiscale of commerciële doeleinden). In dat geval wordt de verwerking beperkt tot deze doeleinden.

d) Recht op beperking van de verwerking
U kunt de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens verkrijgen, met name indien:

• u de juistheid van de gegevens betwist;
• de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen verwijdering;
• de gegevens niet langer nodig zijn, maar u ze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
• u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.

Bij een beperking worden uw gegevens in principe enkel opgeslagen en enkel verwerkt met uw toestemming of voor juridische doeleinden.

e) Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om de persoonsgegevens die u heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. U kunt ook verzoeken om deze rechtstreeks over te dragen. Dit recht geldt wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, een contract of precontractuele maatregelen.

f) Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer deze is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG). Dit geldt ook voor direct marketing, inclusief profilering. Uw gegevens worden dan niet langer verwerkt, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden bestaan.

g) Intrekking van toestemming
Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze op elk moment intrekken. Verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden blijven geldig.

h) Uitoefening van uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Continental (zie punt 1).

i) Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit, zoals de Datenschutzbeauftragte van Nedersaksen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Wij raden echter aan om eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Voor gegevensverwerking door Continental Reifen Deutschland GmbH kunt u uw rechten kosteloos uitoefenen bij deze entiteit. Voor gegevensverwerking door de socialmediaplatformen kunt u zich rechtstreeks tot de betreffende aanbieder wenden.

9. Geen verplichting tot verstrekking van persoonsgegevens

U bent niet wettelijk of contractueel verplicht om persoonsgegevens aan Continental te verstrekken via socialmediakanalen.