Pelo 12º ano consecutivo, a ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor - dá a conhecer as melhores marcas em Portugal. O sistema de avaliação de marcas, líder em Portugal, revela as 198 marcas premiadas “Escolha do Consumidor” em 2024.
A Continental foi eleita, pela primeira vez, como marca preferida dos portugueses, conquistando o prémio “Escolha do Consumidor" na categoria de Pneus.
Estamos muito orgulhosos do percurso que temos vindo a fazer no mercado nacional e agradecemos a preferência dos portugueses pelos nossos produtos.
Nuno Rebelo, Diretor de Marketing da Continental Pneus Portugal.
Este galardão vem confirmar a preferência e a confiança dos consumidores pela Continental, que diariamente contribui para a segurança rodoviária em todo mundo. Além disso, é o reconhecimento da dedicação e um testemunho do nosso compromisso contínuo com a excelência, inovação e satisfação do cliente.
“Ao longo dos anos, temos feito um esforço e uma aposta contínua na disponibilização de produtos e serviços da mais alta qualidade, altamente inovadores, tecnologicamente avançados, estabelecendo padrões excecionais de segurança. Estamos muito orgulhosos do percurso que temos vindo a fazer no mercado nacional e agradecemos a preferência dos portugueses pelos nossos produtos”, refere Nuno Rebelo, Diretor de Marketing da Continental Pneus Portugal.
A atribuição dos prémios, cuja responsabilidade recai exclusivamente sobre a entidade promotora, baseia-se em estudos independentes e estatisticamente representativos, realizados junto dos consumidores, recorrendo a técnicas de avaliação adequadas a cada categoria.
O processo desenrola-se em três fases: identificação dos atributos mais valorizados pelos consumidores, classificação da importância destes atributos e, por fim, avaliação da experiência com as principais marcas da categoria. No processo de seleção foram realizadas mais de 235.000 avaliações junto de 1400 marcas de setores tão distintos como Comunicação Social, Alimentação, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel e Transporte Ferroviário.
As marcas distinguidas pelos consumidores são as marcas que melhor correspondem aos atributos exigidos e valorizados pelos consumidores durante 2023, alcançando, após avaliação, os mais elevados níveis de satisfação.
