Un appel à notre ligne d’urgence - 1-877-TRUKFIX - déclenche notre réseau nord-américain de fournisseurs de services qui stockent des pneus de camion Continental et Général.

Le service pour les pneus est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 aux États-Unis et au Canada. Sans aucun doute. Il suffit d’appeler la hotline ou d’utiliser l’application 360° Smart pour demander un service à l’endroit souhaité et nous le prenons à partir de là. Vous pouvez soit demander un service complet, soit simplement obtenir de l’aide pour trouver votre concessionnaire le plus proche.

Continental s’associe à l’un des principaux centres d’appels de l’industrie pour répondre aux demandes via notre programme TrukFix. Nous vérifions chaque point de service pour nous assurer qu’ils ont nos produits de pneus stockés et peuvent fournir les réparations dont vous avez besoin en cas d’urgence. Nos répartiteurs formés professionnellement restent en contact constant jusqu’à ce que le véhicule soit de retour sur la route. Nous communiquons les mises à jour de statut plus rapidement que jamais. Chaque appel est surveillé et un dernier appel de suivi est effectué le lendemain pour assurer la satisfaction.

Les frais d’adhésion seront de 15 $ si le cas est appelé par l’intermédiaire de la hotline (1-800-TRUKFIX), ou de 7 $ si le cas est entré à l’aide de l’application Web intelligente 360° pour TrukFix.

Les conducteurs ne devraient pas avoir à se soucier de couvrir les coûts sur la route, ni les gestionnaires de flotte ne devraient s’inquiéter de payer trop cher pour les réparations d’urgence. Vous recevrez des services rapides et experts et des produits de pneus chaque fois que vous en aurez besoin avec des prix garantis et publiés. TrukFix offre le traitement via notre système de facturation des comptes nationaux avec les factures envoyées à votre emplacement de facturation désigné.