Continental ogłasza program dobrowolnej wymiany opon do samochodów osobowych

• Program wymiany opon ContiEcoContact 5 w rozmiarze 235/55 R 17 103 H XL
• Program obejmuje łącznie 67 128 opon wyprodukowanych pomiędzy 40. tygodniem 2015 r. a 2. tygodniem 2021 r.

Hanover, 26 listopada 2021.

Continental ogłosił dziś program dobrowolnej wymiany opon obejmujący 67.128 sztuk opon ContiEcoContact 5 do samochodów osobowych w rozmiarze 235/55 R 17 103 H XL. Program został zainicjowany proaktywnie, aby uniknąć potencjalnego zagrożenia kierowców i innych użytkowników dróg. Jest odpowiedzią na trzy incydenty, które miały miejsce. W trzech przypadkach doszło do nagłej utraty powietrza, co jedynie w jednym przypadku doprowadziło do niewielkich szkód materialnych, natomiast we wszystkich przypadkach nie odnotowano żadnych obrażeń ciała.

Jeżeli opony objęte dobrowolnym programem wymiany są używane przez dłuższy lub powtarzający się okres i mają duże obciążenie lub możliwe przeciążenie, w rzadkich przypadkach może dojść do nagłej utraty powietrza. Aktywny monitoring rynku prowadzony przez Continental wykazał występowanie nieprawidłowości tylko w przypadku opon VW Caravelle i Multivan. Natomiast, nie wykryto porównywalnych wzorów usterek w odpowiednich oponach stosowanych w innych typach pojazdów.

Model opony, którego dotyczy akcja, był sprzedawany klientom w różnych krajach, w tym w Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Niemczech, Francji, Włoszech, Holandii, Polsce, Portugalii, Szwajcarii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii, w ramach wyposażenia oryginalnego i wymiany. Kampania wymiany jest bezpłatna. Kierowcy, którzy otrzymali te opony jako oryginalne wyposażenie, zostaną o tym poinformowani bezpośrednio przez producenta pojazdu.

Continental rozpoczął powiadamianie odpowiednich władz krajowych 24 listopada 2021 r. i jest w kontakcie z producentami samochodów i dealerami opon w celu zorganizowania i wdrożenia programu wymiany.

Opony, które podlegają wymianie:

Ostatnie cztery cyfry numerów seryjnych DOT wskazują okres produkcji (tydzień/rok). Uszkodzone opony zostaną bezpłatnie wymienione. Nie ma to wpływu na inne rozmiary opon, okresy produkcji ani linie produktów

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące programu wymiany, identyfikacji opon, rozliczenia lub potrzebują wsparcia to prosimy o kontakt z działem technicznym Continental.

Dane kontaktowe:
Dział Techniczny Continental Opony Polska Sp. z o.o.
Tel. +48 538-978-650
E-mail: dzial.techniczny@conti.de