Lastik Alışverişinde Yeni Çağ: Continental Click and Collect Projesi

Otomotiv sektörü sadece araç teknolojilerinde değil, müşteri deneyiminde de hızla değişiyor. Continental olarak bu değişimi yakından takip ediyor ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için yenilikçi çözümler geliştiriyoruz. Continental ve teknoloji partneri Servislet iş birliğiyle hayata geçirdiğimiz 'Click and Collect' projesi, lastik alışverişinde devrim niteliğinde bir adım atıyor.

Lastik sektöründe dijitalleşmenin önündeki en büyük engel, sürecin sadece ürün satın alma ile sınırlı kalmamasıydı. Continental olarak bu sorunu çözmek için Click and Collect modelini geliştirdik. Bu yenilikçi sistem sayesinde:

• Aracınıza uygun Continental lastiklerini kolayca bulabilir,

• Size en yakın Continental bayilerini anında görüntüleyebilir,

• Online ödeme yaparak lastiğinizi rezerve edebilir,

• Montaj için randevunuzu dijital ortamda planlayabilirsiniz.

1. Aracınıza Uygun Continental Lastiği Seçin: Continental'in resmi web sitesinde aracınızın bilgilerini girerek size en uygun Continental premium lastiklerini görüntüleyin.

2. En Yakın Continental Bayisini Bulun: Konum bazlı arama ile size en yakın Continental yetkili satış noktasını ve stok durumunu anında öğrenin.

3. Online Ödeme ile Rezervasyon: Seçtiğiniz Continental lastiğini güvenli ödeme sistemimiz üzerinden satın alın ve rezerve edin.

4. Teslimat ve Montaj Seçenekleri: Continental Click and Collect ile üç farklı opsiyon sunuyoruz:

   • Continental yetkili servis noktasında profesyonel montaj

   • Evinize veya iş yerinize kargo ile teslimat

   • Bulunduğunuz yerde Continental mobil montaj hizmeti

5. Kolay Takip Sistemi: Siparişinizi ve montaj randevunuzu Continental dijital platformumuz üzerinden kolayca takip edin.

Continental bayilerimiz, Click and Collect sayesinde:

• Dijital Görünürlük: Online platformda yer alarak daha geniş müşteri kitlesine ulaşabilir.

• Verimli Stok Yönetimi: Continental lastiklerine ait stok bilgilerini kolayca yönetebilir.

• Randevu Optimizasyonu: Montaj randevularını sistematik şekilde planlayabilir.

• Müşteri Memnuniyeti Ölçümü: Continental hizmet kalitesini anlık geri bildirimlerle takip edebilir.

• Şeffaf Müşteri İletişimi: Sipariş ve montaj süreçlerinin tüm aşamalarını müşterilerle paylaşabilir.

Continental lastiklerini tercih eden siz değerli müşterilerimiz:

• Kolay Seçim: Aracınıza uygun Continental premium lastikleri hızlıca bulabilir.

• Esneklik: Size en uygun teslimat ve montaj seçeneğini tercih edebilir.

• Güvenli Ödeme: Continental'in güvenli ödeme altyapısı ile içiniz rahat olabilir.

• Anlık Takip: Siparişinizin durumunu anında öğrenebilir.

• Zaman Tasarrufu: Tüm süreci online olarak tamamlayarak değerli zamanınızı verimli kullanabilirsiniz.

Continental olarak, en yüksek kalitede lastik üretmenin yanı sıra, müşteri deneyiminde de mükemmelliği hedefliyoruz. Bu vizyonumuzu gerçekleştirmek için teknoloji partneri Servislet ile iş birliği yaparak, lastik sektöründe dijital dönüşümün öncüsü olduk.

Servislet'in geliştirdiği teknolojik altyapı ve Continental'in premium lastik kalitesi bir araya gelerek, sizlere benzersiz bir alışveriş deneyimi sunuyor. Bu iş birliği sayesinde, Continental lastiklerinizi seçerken, satın alırken ve monte ederken tamamen dijital ve sorunsuz bir süreç yaşayabiliyorsunuz.

Continental olarak, 150 yılı aşkın tecrübemizle her zaman yeniliğin ve teknolojinin öncüsü olduk. Click and Collect projemiz ile lastik alışverişini yeniden tanımlıyor ve sektörde dijital dönüşümün liderliğini üstleniyoruz.