Social Media Privacy Notice

Dataskyddsinformation för användare av Continentals sociala mediekanaler

Denna dataskyddsinformation gäller behandlingen av dina personuppgifter som användare av de sociala mediekanalerna för Continental Reifen Deutschland GmbH som anges nedan och de sociala mediekanalerna för Continental Reifen Deutschland GmbH i den mening som avses i §§ 15 ff. i den (tyska) aktiebolagslagen.

”Personuppgifter” avser all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person. Du är identifierbar som person om du kan identifieras direkt (t.ex. genom ditt namn) eller indirekt (t.ex. genom en anonymiserad e-postadress) med hjälp av denna information.

”Behandling” avser varje åtgärd eller serie av åtgärder i samband med personuppgifter, oavsett om detta sker med hjälp av automatiserade förfaranden eller inte.

1. Namn och kontaktuppgifter för den personuppgiftsansvarige

Continental Reifen Deutschland GmbH, Continental-Plaza 1, 30175 Hannover, telefon: +49 511 938-01, dataprotection@conti.de (“Continental”).

2. Information om gemensamt personuppgiftsansvar med sociala medieplattformar

 

Notera: Om ovanstående länkar inte leder direkt till de angivna sidorna, vänligen kopiera den angivna URL:en till adressfältet i din webbläsare.

3. Dataskyddsombud

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på dataprotection@conti.de

4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

a) Drift av en social medieprofil på sociala medieplattformar

När du besöker Continentals sociala mediekanaler behandlar Continental de personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller där (t.ex. ditt namn och din profilbild) för följande ändamål:

· Behandling av förfrågningar från besökare på Continentals sociala mediekanaler;

· Skapande av eller delning av och gillande av inlägg;

· Genomförande av kundundersökningar, marknadsföringskampanjer, marknadsanalyser, utlottningar, tävlingar eller andra liknande kampanjer eller evenemang på sociala mediekanaler. Separat dataskyddsinformation kan gälla för respektive kampanj;

· Lösning av konflikter och rättstvister, fastställande, framställande eller försvar av rättsliga anspråk eller rättstvister, verkställighet av befintliga avtal.

· Rättslig grund: Artikel 6.1 f GDPR (berättigade intressen: PR, företagsrepresentation).

I allmänhet bör du vara försiktig med att överföra eller dela känsliga uppgifter eller konfidentiell information (t.ex. ansökningshandlingar, bank- eller betalningsuppgifter) via sociala medieplattformar. Vi rekommenderar att du använder ett säkrare överföringssätt (t.ex. post eller e-post) för detta ändamål.

b) Behandling på Continentals sociala medieprofiler

Om du besöker en av Continentals företagsprofiler på de sociala medieplattformar som används av Continental kommer dina personuppgifter att behandlas av respektive social medieplattform.

· Facebook tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”). Meta behandlar dina personuppgifter på Facebook för de ändamål och på den rättsliga grund som anges i Facebooks integritetspolicy.

· Instagram tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”). Meta behandlar dina personuppgifter på Instagram för de ändamål och på den rättsliga grund som anges i Instagrams datapolicy.

· YouTube erbjuds av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google behandlar dina personuppgifter på YouTube för de ändamål och på den rättsliga grund som anges i YouTubes integritetspolicy.

· Twitter tillhandahålls av Twitter International Unlimited Company, med säte på One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland (“Twitter”). Twitter behandlar dina personuppgifter på Twitter för de ändamål och på den rättsliga grund som anges i Twitters integritetspolicy.

· TikTok tillhandahålls av TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (“TikTok”). TikTok behandlar dina personuppgifter på TikTok för de ändamål och på den rättsliga grund som anges i TikToks integritetspolicy.

Rättslig grund: Artikel 6.1 b GDPR (behandling för fullgörande av ett avtal; som regel är detta avtalet om användning av de sociala medieplattformarna, vilket utgör grunden för din användning av de sociala medieplattformarna).

Notera

· De ovan nämnda sociala medieplattformarna kan koppla dina aktiviteter på Continentals respektive företagsprofil till din sociala medieprofil om du är inloggad och även använda dessa för sina egna affärsändamål i enlighet med respektive datapolicy eller integritetspolicy. Du kan endast (delvis) undvika detta genom att logga ut och besöka vår respektive företagsprofil i din webbläsares inkognitoläge eller genom att kontakta oss via andra kommunikationskanaler.

· Användardata kan även överföras av respektive tjänst till servrar i ett tredjeland och därmed behandlas utanför Europeiska unionen. De sociala medieplattformarna använder standardavtalsklausuler för detta ändamål eller förlitar sig på adekvansbeslut som utfärdats av Europeiska kommissionen för vissa länder. EU:s standardavtalsklausuler finns tillgängliga via URL:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en

 

4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen (forts.)

c) Användning av statistisk information om användningsomfattning och räckvidd för de sociala mediekanalerna

Vi använder verktyget ”Page Insights” som tillhandahålls av Meta för Facebook, verktyget ”Instagram Insights” som tillhandahålls av Meta, analysverktyget från TikTok som tillhandahålls av TikTok samt verktyget ”Audience Insights” som tillhandahålls av Twitter för att få mer information om våra följare, hur våra inlägg har mottagits och hur användare har reagerat på dem.

· Du kan ta reda på vilka statistiska uppgifter Meta tillhandahåller oss för Facebook och vilka data dessa baseras på via https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data (Notera: Om ovanstående länk inte leder direkt till den angivna sidan, kopiera den angivna URL:en till adressfältet i din webbläsare.).

· Du kan ta reda på vilka data YouTube tillhandahåller oss via https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en.

· Du kan ta reda på vilka data TikTok tillhandahåller oss via https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f GDPR (berättigade intressen: optimering av inlägg på vår Facebook-företagsprofil, förbättring av kommunikationen med gäster, kunder och intressenter).

5. Kategorier av mottagare av dina personuppgifter

Mottagare är alla enheter (fysiska personer eller juridiska personer eller myndigheter) till vilka personuppgifter lämnas ut.

· Anställda hos Continental och dess närstående företag som hanterar en social mediekanal

· De sociala medieplattformar som används av Continental och dess närstående företag

· Internetanvändare av Continentals sociala mediekanaler, om du delar personuppgifter med dem på respektive social medieplattform

· Internetsökmotorer

· Continentals tjänsteleverantörer inom ramen för hanteringen av de sociala mediekanalerna, t.ex. leverantörer av innehållshantering etc.

· Advokater och domstolar i händelse av rättstvister

Om du skapar inlägg på de sociala medieplattformarna eller laddar upp innehåll som innehåller personuppgifter kan dessa nås på internet världen över av alla personer och webbplatser (t.ex. sökmotorer, webbplatsarkiveringstjänster). Continental kan inte utesluta att de offentligt tillgängliga uppgifterna kan användas av tredje part för andra ändamål.

6. Lagringstid för personuppgifter

 

Behandling	Lagringstid
Genomförande av kundundersökningar, marknadsföringskampanjer, marknadsanalyser, utlottningar, tävlingar eller andra liknande kampanjer eller evenemang på sociala mediekanaler	Under den aktuella kampanjens varaktighet; se separat dataskyddsinformation för respektive kampanj, där tillämpligt
Lösning av konflikter och rättstvister, motivering, framställande eller försvar av rättsliga anspråk eller rättstvister	Under den (rättsliga) tvistens varaktighet
Genomförande eller verkställighet av befintliga avtal	Under avtalets löptid samt eventuella tillämpliga lagstadgade preskriptionsfrister och/eller lagringstider (upp till tio år)

7. Överföring till tredjeland

Dina inlägg som skapas i sociala mediekanaler är offentligt tillgängliga över hela världen och kan även överföras av de sociala medieplattformarna till tredjeländer (länder utanför EU/EES, t.ex. USA). Trots användningen av lämpliga skyddsåtgärder från plattformarnas sida kan det hända att en adekvat skyddsnivå inte kan säkerställas i dessa tredjeländer, och du kanske inte kan utöva dina dataskyddsrättigheter fullt ut eller i samma utsträckning som enligt GDPR. Det finns därför en risk att uppgifterna kan användas av myndigheter för andra ändamål (t.ex. av säkerhetsmyndigheter för att bekämpa terrorism) på grund av lagar eller rättspraxis i tredjeländer. För information om de skyddsåtgärder som används vid överföring från de sociala medieplattformarna för behandling av dina personuppgifter i tredjeland, se den information som tillhandahålls i dataskyddsinformationen för de sociala medieplattformarna (se avsnitt 4 b) i denna dataskyddsinformation).

8. Den registrerades rättigheter

Dataskyddsförordningen (GDPR) ger dig olika rättigheter avseende dina personuppgifter, vilka kortfattat beskrivs nedan.

a) Rätt till tillgång

Du kan erhålla bekräftelse på huruvida personuppgifter som rör dig behandlas eller inte. Om så är fallet kan du få tillgång till information om ändamålen med behandlingen, kategorierna av personuppgifter, mottagarna, lagringsperioden eller, om detta inte är möjligt, kriterierna som används för att fastställa denna period, samt ytterligare information.

Du kan erhålla en kopia av dina personuppgifter. Om en sådan begäran görs via e-post kommer uppgifterna att tillhandahållas i ett allmänt använt elektroniskt format, förutsatt att detta inte negativt påverkar andras rättigheter och friheter. För detta ändamål ska du specificera exakt vilka uppgifter du behöver.

b) Rätt till rättelse

Du kan utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade samt få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

c) Rätt till radering

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade, särskilt om uppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de behandlades. Dina uppgifter kommer att raderas utan onödigt dröjsmål, såvida det inte föreligger ett undantag och dina uppgifter får fortsätta att lagras. Detta är exempelvis fallet om det finns en skyldighet att lagra uppgifterna enligt skatte- eller handelsrättsliga regler. I sådana fall kommer behandlingen att begränsas och därefter endast ske för detta ändamål.

d) Rätt till begränsning av behandling

Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, särskilt om

· du bestrider uppgifternas riktighet och dessa kan verifieras;
· behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering;
· uppgifterna inte längre behövs, men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller
· du har invänt mot behandlingen.

Om behandlingen har begränsats kommer dina personuppgifter i princip endast att lagras och i synnerhet endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

e) Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att erhålla de personuppgifter som rör dig och som du har tillhandahållit i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Du har även rätt att få dessa uppgifter överförda direkt till en annan personuppgiftsansvarig. En förutsättning för denna rätt är dock att behandlingen av dina uppgifter grundar sig på samtycke, genomförande av åtgärder inför avtal eller fullgörande av ett avtal.

f) Invändning

Du kan invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig om behandlingen grundar sig på ett berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR). Din rätt att invända gäller även vid direktmarknadsföring (t.ex. utskick av nyhetsbrev), inklusive eventuell profilering i samband med detta. Uppgifterna kommer då inte längre att behandlas, såvida inte tvingande berättigade skäl för behandlingen kan påvisas.

g) Återkallelse av samtycke till behandling

Om du har samtyckt till behandling av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke. All behandling som grundar sig på samtycke innan återkallelsen påverkas inte.

h) Utövande av dina rättigheter

Om du vill utöva de rättigheter som beskrivs ovan, vänligen kontakta Continental (se avsnitt 1).

i) Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet. Den statliga dataskyddsmyndigheten i Niedersachsen, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover. Vänligen kontakta oss dock först innan du lämnar in ett klagomål (se avsnitt 1). Vi är övertygade om att vi tillsammans kan lösa din fråga på ett lämpligt sätt.

När det gäller databehandling av Continental Reifen Deutschland GmbH kan du när som helst, kostnadsfritt, utöva dina ovan nämnda rättigheter gentemot Continental Reifen Deutschland GmbH. När det gäller databehandling av operatören av respektive sociala medieplattform kan du när som helst, kostnadsfritt, utöva dina ovan nämnda rättigheter gentemot respektive operatör.

9. Ingen skyldighet att tillhandahålla dina personuppgifter

Du är inte skyldig enligt lag eller avtal att tillhandahålla Continental personuppgifter via sociala mediekanaler.