Social Media Privacy Notice
Databeskyttelsesinformation for brugere af Continentals sociale mediekanaler
Denne databeskyttelsesinformation gælder for behandlingen af dine personoplysninger som bruger af de nedenfor angivne sociale mediekanaler tilhørende Continental Reifen Deutschland GmbH samt de sociale mediekanaler tilhørende Continental Reifen Deutschland GmbH som defineret i §§ 15 ff. i den (tyske) aktieselskabslov.
"Personoplysninger" betyder enhver information om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Du er identificerbar som person, hvis du kan identificeres direkte (f.eks. via dit navn) eller indirekte (f.eks. via en anonymiseret e-mailadresse) ved hjælp af disse oplysninger.
"Behandling" betyder enhver operation eller række af operationer i forbindelse med personoplysninger, uanset om dette sker ved hjælp af automatiserede processer eller ej.
1. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
Continental Reifen Deutschland GmbH, Continental-Plaza 1, 30175 Hanover, phone: +49 511 938-01, dataprotection@conti.de (“Continental”).
2. Oplysninger om fælles dataansvar med sociale medieplatforme
Bemærk: Hvis ovenstående links ikke fører direkte til de angivne sider, bedes du kopiere den angivne URL ind i adressefeltet i din browser.
3. Databeskyttelsesrådgiver
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dataprotection@conti.de
4. Formål og retsgrundlag for behandlingen
a) Drift af en social medieprofil på sociale medieplatforme
Når du besøger Continentals sociale mediekanaler, behandler Continental de personoplysninger, som du frivilligt giver der (f.eks. dit navn og profilbillede) til følgende formål:
· Behandling af forespørgsler fra besøgende på Continentals sociale mediekanaler
· Oprettelse, deling og liking af opslag
· Gennemførelse af kundeundersøgelser, marketingkampagner, markedsanalyser, konkurrencer, lodtrækninger eller andre lignende kampagner eller events på sociale mediekanaler. Der kan gælde særskilt databeskyttelsesinformation for den pågældende kampagne
· Løsning af konflikter og juridiske tvister, begrundelse, fremsættelse eller forsvar af juridiske krav eller tvister, håndhævelse af eksisterende kontrakter
· Retsgrundlag: Art. 6(1)(1)(f) GDPR (legitime interesser: PR, virksomhedspræsentation)
Generelt bedes du undlade at overføre eller dele følsomme data eller fortrolige oplysninger (f.eks. ansøgningsdokumenter, bank- eller betalingsoplysninger) via sociale medieplatforme. Vi anbefaler, at du anvender en mere sikker overførselsmetode (f.eks. brevpost eller e-mail) til dette formål.
b) Behandling på Continentals sociale medieprofiler
Hvis du besøger en af Continentals virksomhedsprofiler på de sociale medieplatforme, som Continental anvender, vil dine personoplysninger blive behandlet af den respektive sociale medieplatform.
· Facebook leveres af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”). Meta behandler dine personoplysninger på Facebook til de formål og på det retsgrundlag, der er fastsat i Facebooks privatlivspolitik
· Instagram leveres af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”). Meta behandler dine personoplysninger på Instagram til de formål og på det retsgrundlag, der er fastsat i Instagrams datapolitik
· YouTube leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google behandler dine personoplysninger på YouTube til de formål og på det retsgrundlag, der er fastsat i YouTubes privatlivspolitik
· Twitter leveres af Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland (“Twitter”). Twitter behandler dine personoplysninger på Twitter til de formål og på det retsgrundlag, der er fastsat i Twitters privatlivspolitik
· TikTok leveres af TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (“TikTok”). TikTok behandler dine personoplysninger på TikTok til de formål og på det retsgrundlag, der er fastsat i TikToks privatlivspolitik
Retsgrundlag: Art. 6(1)(1)(b) GDPR (behandling med henblik på opfyldelse af en kontrakt; som hovedregel er denne kontrakt brugsbetingelserne for de sociale medieplatforme, som danner grundlag for din brug af disse platforme).
Bemærk
· De ovennævnte sociale medieplatforme kan forbinde dine aktiviteter på Continentals respektive virksomhedsprofil med din sociale medieprofil, hvis du er logget ind, og kan også anvende disse oplysninger til egne forretningsformål i overensstemmelse med deres datapolitik eller privatlivspolitik. Du kan kun (delvist) undgå dette ved at logge ud og besøge vores profil i din browsers inkognitotilstand eller ved at kontakte os via andre kommunikationskanaler
· Brugerdata kan også blive overført af den respektive tjeneste til servere i et tredjeland og dermed behandlet uden for EU. De sociale medieplatforme anvender standardkontraktbestemmelser eller støtter sig på Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser for visse lande. EU’s standardkontraktbestemmelser kan findes via følgende URL: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en
c) Brug af statistiske oplysninger om anvendelsesomfang og rækkevidde af sociale mediekanaler
Vi anvender “Page Insights”-værktøjet fra Meta til Facebook, “Instagram Insights”-værktøjet fra Meta, TikToks analyseværktøj samt “Audience Insights”-værktøjet fra Twitter for at lære mere om vores abonnenter, hvordan vores opslag modtages, og hvordan brugere reagerer på dem.
· Du kan se, hvilke statistikker Meta stiller til rådighed for Facebook, og hvilke data disse er baseret på, på https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
· Du kan se, hvilke data YouTube stiller til rådighed, på https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en
· Du kan se, hvilke data TikTok stiller til rådighed, på https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Retsgrundlag: Art. 6(1)(1)(f) GDPR (legitime interesser: optimering af opslag på vores Facebook-virksomhedsprofil, forbedring af kommunikationen med gæster, kunder og interesserede).
5. Kategorier af modtagere af dine personoplysninger
Modtagere er alle enheder (fysiske personer eller juridiske enheder eller myndigheder), som personoplysninger videregives til.
· Medarbejdere hos Continental og dets tilknyttede selskaber, som administrerer en social mediekanal
· De sociale medieplatforme, som anvendes af Continental og dets tilknyttede selskaber
· Internetbrugere på Continentals sociale mediekanaler, hvis du deler personoplysninger med dem på den respektive sociale medieplatform
· Internetsøgemaskiner
· Continentals tjenesteudbydere i forbindelse med administration af de sociale mediekanaler, f.eks. udbydere af content management osv.
· Advokater og domstole i tilfælde af retstvister
Hvis du opretter opslag på sociale medieplatforme eller uploader indhold, der indeholder personoplysninger, kan disse tilgås på internettet verden over af enhver person og hjemmeside (f.eks. søgemaskiner, arkiveringstjenester for hjemmesider). Continental kan ikke udelukke, at de offentligt tilgængelige data anvendes af tredjeparter til andre formål.
6. Opbevaringsperiode for personoplysninger
| Behandling | Opbevaringsperiode |
|---|---|
Behandling af forespørgsler fra besøgende på Continentals sociale mediekanaler | I den periode, hvor din forespørgsel behandles |
Oprettelse eller deling af opslag | I den periode, hvor Continentals sociale mediekanal er i drift |
Gennemførelse af kundeundersøgelser, marketingkampagner, markedsanalyser, konkurrencer, lodtrækninger eller andre lignende kampagner eller events på sociale mediekanaler | I den periode, hvor den respektive kampagne varer; se separat databeskyttelsesinformation for den pågældende kampagne, hvis relevant |
Løsning af konflikter og retstvister, begrundelse, fremsættelse eller forsvar af juridiske krav eller retstvister | I den periode, hvor den (juridiske) tvist verserer |
Gennemførelse eller håndhævelse af eksisterende kontrakter | I kontraktens løbetid samt eventuelle gældende lovbestemte forældelsesfrister og/eller opbevaringsperioder (op til ti år) |
7. Overførsel til tredjelande
Dine opslag, som oprettes på sociale mediekanaler, er offentligt tilgængelige globalt og kan også blive overført af de sociale medieplatforme til tredjelande (lande uden for EU/EØS, f.eks. USA). På trods af anvendelsen af passende sikkerhedsforanstaltninger fra platformenes side, kan det ikke altid sikres, at der opretholdes et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i disse tredjelande, og du kan muligvis ikke udøve dine databeskyttelsesrettigheder fuldt ud eller i samme omfang som fastsat i GDPR. Der er derfor en risiko for, at oplysningerne kan anvendes af myndigheder i tredjelande til andre formål (f.eks. af sikkerhedsmyndigheder til bekæmpelse af terrorisme) på grund af lovgivning eller praksis i disse lande. For oplysninger om de anvendte sikkerhedsforanstaltninger ved overførsel fra sociale medieplatforme til behandling af dine personoplysninger i tredjelande, henvises til databeskyttelsesinformationen for de respektive sociale medieplatforme (se afsnit 4 b) i denne databeskyttelsesinformation).
8. Registreredes rettigheder
GDPR giver dig forskellige rettigheder vedrørende dine personoplysninger, som kort er beskrevet nedenfor.
a) Ret til indsigt
Du kan få bekræftet, om dine personoplysninger behandles. Hvis dette er tilfældet, kan du få indsigt i formålene med behandlingen, kategorierne af personoplysninger, modtagerne, opbevaringsperioden eller, hvis dette ikke er muligt, kriterierne for fastlæggelse af denne periode samt yderligere information.
Du kan få en kopi af dine personoplysninger. Hvis en sådan anmodning fremsættes via e-mail, vil oplysningerne blive stillet til rådighed i et almindeligt anvendt elektronisk format, forudsat at dette ikke påvirker andres rettigheder og frihedsrettigheder negativt. Angiv venligst præcist, hvilke oplysninger du har brug for.
b) Berigtigelse
Du har ret til uden unødig forsinkelse at få urigtige personoplysninger om dig rettet samt få ufuldstændige oplysninger fuldstændiggjort.
c) Sletning
Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, især hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev behandlet. Oplysningerne slettes uden unødig forsinkelse, medmindre der foreligger en undtagelse, og oplysningerne fortsat må opbevares. Dette er f.eks. tilfældet, hvis der er en pligt til opbevaring af hensyn til skatte- eller handelsret. I sådanne tilfælde begrænses behandlingen og sker derefter kun til dette formål.
d) Begrænsning af behandling
Du kan kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, især hvis:
· du bestrider deres rigtighed, og oplysningerne kan verificeres
· behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning
· oplysningerne ikke længere er nødvendige, men du har brug for dem til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav
· du har gjort indsigelse mod behandlingen
Hvis behandlingen er begrænset, vil dine personoplysninger som udgangspunkt kun blive opbevaret og kun behandlet med dit samtykke eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.
e) Dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine personoplysninger, som du har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format med henblik på at overføre disse til en anden dataansvarlig. Du har også ret til at få oplysningerne overført direkte til en anden dataansvarlig. Forudsætningen er dog, at behandlingen er baseret på samtykke, gennemførelse af prækontraktuelle foranstaltninger eller opfyldelse af en kontrakt.
f) Indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis behandlingen er baseret på en legitim interesse (art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, GDPR). Din ret til indsigelse gælder også for direkte markedsføring (f.eks. udsendelse af nyhedsbreve), herunder profilering i den forbindelse. Oplysningerne vil herefter ikke længere blive behandlet, medmindre der kan påvises tungtvejende legitime grunde til behandlingen.
g) Tilbagetrækning af samtykke
Hvis du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen, påvirkes ikke.
h) Udøvelse af dine rettigheder
Hvis du ønsker at udøve ovenstående rettigheder, bedes du kontakte Continental (se afsnit 1).
i) Ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed
Du har ret til at indgive klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed. Den ansvarlige myndighed er den statslige databeskyttelseskommissær i Niedersachsen, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover. Vi beder dig dog først kontakte os, før du indgiver en klage (se afsnit 1). Vi er sikre på, at vi sammen kan finde en passende løsning på din henvendelse.
For så vidt angår databehandling foretaget af Continental Reifen Deutschland GmbH, kan du til enhver tid og uden omkostninger gøre dine ovennævnte rettigheder gældende over for Continental Reifen Deutschland GmbH. For så vidt angår databehandling foretaget af operatøren af den respektive sociale medieplatform, kan du til enhver tid og uden omkostninger gøre dine ovennævnte rettigheder gældende over for den respektive operatør.
9. Ingen pligt til at afgive dine personoplysninger
Du er ikke retligt eller kontraktligt forpligtet til at give Continental personoplysninger via sociale mediekanaler.