Oznámenie o ochrane osobných údajov na sociálných sieťach
Informácie o ochrane osobných údajov pre použivateľov kanálov Continental na sociálných sieťach
Tieto informácie o ochrane osobných údajov sa vzťahujú na spracúvanie Vašich osobných údajov ako používateľa nižšie uvedených kanálov na sociálnych sieťach spoločnosti Continental Reifen Deutschland GmbH a kanálov na sociálnych sieťach spoločnosti Continental Reifen Deutschland GmbH v zmysle § 15 a nasl. nemeckého zákona o akciových spoločnostiach (Aktiengesetz).
„Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Za identifikovateľnú osobu sa považujete, ak Vás možno na základe týchto informácií identifikovať priamo (napr. prostredníctvom Vášho mena) alebo nepriamo (napr. prostredníctvom anonymizovanej e-mailovej adresy).
„Spracúvanie“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných v súvislosti s osobnými údajmi bez ohľadu na to, či sa vykonávajú s využitím automatizovaných postupov.
1. Názov a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Continental Barum s.r.o., Objízdná 1628, 76502 Otrokovice, IČ: 45788235, tel.: +420 577 511 111, ochranadat@continental.cz (“Continental”).
2. Informácie o spoločnom prevádzkovateľstve s platformami sociálnych médií
Poznámka: Ak vyššie uvedené odkazy nevedú priamo na uvedené stránky, skopírujte prosím uvedenú adresu URL do adresného riadku Vášho prehliadača.
3. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
Našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov môžete kontaktovať na adrese ochranadat@continental.cz
4. Účely a právny základ spracúvania
a) Prevádzkovanie profilu na sociálnych sieťach na platformách sociálnych médií
Pri návšteve kanálov Continentalu na sociálnych sieťach spoločnosť Continental spracúva osobné údaje, ktoré tam dobrovoľne poskytnete (napr. Vaše meno a profilový obrázok), na nasledujúce účely:
vybavovanie otázok/dopytov návštevníkov kanálov Continentalu na sociálnych sieťach;
vytváranie, zdieľanie a označovanie príspevkov ako „To sa mi páči“;
realizácia zákazníckych prieskumov, marketingových kampaní, analýz trhu, žrebovaní, súťaží alebo iných podobných kampaní či podujatí na kanáloch sociálnych médií; pre príslušnú kampaň sa môžu uplatniť samostatné informácie o ochrane osobných údajov;
riešenie konfliktov a právnych sporov, odôvodnenie, uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov alebo právnych sporov, vymáhanie existujúcich zmlúv.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy: vzťahy s verejnosťou, prezentácia spoločnosti).
Vo všeobecnosti prosím dbajte na to, aby ste prostredníctvom platforiem sociálnych médií neodovzdávali ani nezdieľali citlivé údaje alebo dôverné informácie (napr. dokumenty k žiadosti o zamestnanie, bankové alebo platobné údaje). Na tento účel odporúčame použiť bezpečnejší spôsob prenosu (napr. poštovú zásielku, e-mail).
b) Ak navštívite niektorý z firemných profilov Continentalu na platformách sociálnych médií, ktoré Continental využíva, budú Vaše osobné údaje spracúvané príslušnou platformou sociálnych médií.
Facebook poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko („Meta“). Meta spracúva Vaše osobné údaje na Facebooku na účely a na právnom základe uvedenom v zásadách ochrany osobných údajov Facebooku.
Instagram poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko („Meta“). Meta spracúva Vaše osobné údaje na Instagrame na účely a na právnom základe uvedenom v zásadách používania údajov Instagramu.
YouTube ponúka spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Google spracúva Vaše osobné údaje na YouTube na účely a na právnom základe uvedenom v zásadách ochrany osobných údajov YouTube.
Twitter poskytuje spoločnosť Twitter International Unlimited Company so sídlom One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Írsko („Twitter“). Twitter spracúva Vaše osobné údaje na Twitteri na účely a na právnom základe uvedenom v zásadách ochrany osobných údajov Twitteru.
TikTok poskytuje spoločnosť TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko („TikTok“). TikTok spracúva Vaše osobné údaje na TikToku na účely a na právnom základe uvedenom v zásadách ochrany osobných údajov TikToku.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy; spravidla ide o zmluvu predstavovanú podmienkami používania platforiem sociálnych médií, ktoré sú základom Vášho používania týchto platforiem).
Poznámka
· Vyššie uvedené platformy sociálnych médií môžu Vaše aktivity na príslušnom firemnom profile Continentalu priradiť k Vášmu profilu na sociálnych sieťach, ak ste prihlásení, a môžu ich tiež využívať na svoje vlastné obchodné účely v súlade s príslušnými zásadami spracúvania údajov / zásadami ochrany osobných údajov. Tomuto sa dá predísť iba (čiastočne) tak, že sa odhlásite a navštívite náš príslušný firemný profil v anonymnom (inkognito) režime Vášho prehliadača alebo nás budete kontaktovať prostredníctvom iných komunikačných kanálov.
· Používateľské údaje môžu byť príslušnou službou tiež prenášané na servery v tretej krajine, a teda spracúvané mimo územia Európskej únie. Platformy sociálnych médií na tento účel používajú štandardné zmluvné doložky alebo sa spoliehajú na rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre určité krajiny. Štandardné zmluvné doložky EÚ sú dostupné na adrese URL https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=en.
c) Využívanie štatistických informácií o rozsahu používania a dosahu kanálov na sociálnych sieťach
Používame nástroj “Page Insights” tool provided by Meta for Facebook, “Instagram Insights”poskytovaný spoločnosťou Meta, analytický nástroj TikTok poskytovaný spoločnosťou TikTok a nástroj “Audience Insights” poskytovaný spoločnosťou Twitter, aby sme sa dozvedeli viac o našich sledovateľoch, o tom, ako boli naše príspevky prijaté a ako na ne používatelia reagovali.
· Informácie o tom, aké štatistiky nám spoločnosť Meta poskytuje pre Facebook a na akých údajoch sú založené, nájdete na https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data (Poznámka: Ak vyššie uvedený odkaz nevedie priamo na uvedené stránky, skopírujte prosím uvedenú adresu URL do adresného riadku Vášho prehliadača.).
· Informácie o tom, aké údaje nám YouTube poskytuje, nájdete na https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=en.
· Informácie o tom, aké údaje nám TikTok poskytuje, nájdete na https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy: optimalizácia príspevkov na našom firemnom profile na Facebooku, zlepšovanie komunikácie s návštevníkmi, zákazníkmi a záujemcami).
5. Kategórie príjemcov Vašich osobných údajov
Príjemcami sú všetky subjekty (fyzické osoby, právnické osoby alebo orgány verejnej moci), ktorým sú osobné údaje sprístupnené.
zamestnanci spoločnosti Continental a jej pridružených spoločností, ktorí spravujú kanál na sociálnych sieťach;
platformy sociálnych médií využívané spoločnosťou Continental a jej pridruženými spoločnosťami;
používatelia internetu na kanáloch Continentalu na sociálnych sieťach, ak im na príslušnej platforme sociálnych médií sprístupníte osobné údaje;
internetové vyhľadávače;
poskytovatelia služieb spoločnosti Continental v súvislosti so správou kanálov na sociálnych sieťach, napr. poskytovatelia správy obsahu a pod.;
advokáti a súdy v prípade právnych sporov.
Ak na platformách sociálnych médií vytvárate príspevky alebo nahrávate obsah, ktorý obsahuje osobné údaje, môžu byť tieto údaje celosvetovo dostupné na internete akýmkoľvek osobám a webovým stránkam (napr. vyhľadávačom, službám archivácie webových stránok). Spoločnosť Continental nemôže vylúčiť, že verejne dostupné údaje môžu byť tretími stranami použité na iné účely.
6. Doba uchovávania osobných údajov
| Spracúvanie | Doba uchovávania |
|---|---|
| Vybavovanie dopytov návštevníkov kanálov Continentalu na sociálnych sieťach | Po dobu vybavovania Vášho dopytu |
| Vytváranie alebo zdieľanie príspevkov | Po dobu prevádzky kanála Continentalu na sociálných sieťach |
| Realizácia zákazníckych prieskumov, marketingových kampaní, analýz trhu, žrebovaní, súťaží alebo iných podobných kampaní či podujatí na kanáloch sociálnych médií | Po dobu trvania príslušnej kampane; prípadne sa riaďte samostatnými informáciami o ochrane osobných údajov pre danú kampaň |
| Riešenie konfliktov a právnych sporov, odôvodnenie, uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov alebo právnych sporov | Po dobu trvania (právneho) sporu |
| Plnenie alebo vymáhanie existujúcich zmlúv | Po dobu trvania zmluvy a prípadných zákonných premlčacích lehôt a/alebo lehôt uchovávania (až 10 rokov) |
7. Prenos do tretích krajín
Vaše príspevky vytvorené na kanáloch sociálnych médií sú verejne dostupné po celom svete a môžu byť platformami sociálnych médií prenášané aj do tretích krajín (krajín mimo EÚ/EHP, napr. do USA). Napriek využívaniu primeraných záruk zo strany platforiem nemusí byť v týchto tretích krajinách možné zabezpečiť primeranú úroveň ochrany a nemusia byť zabezpečené možnosti uplatňovania Vašich práv na ochranu osobných údajov v plnom rozsahu alebo v rovnakom rozsahu, ako stanovuje GDPR. Existuje preto riziko, že záznamy môžu byť z dôvodu právnych predpisov alebo právnej praxe v tretích krajinách použité orgánmi verejnej moci na iné účely (napr. bezpečnostnými orgánmi v rámci boja proti terorizmu). Informácie o primeraných zárukách používaných pri prenose zo strany platforiem sociálnych médií pre spracúvanie Vašich osobných údajov v tretej krajine nájdete v informáciách o ochrane osobných údajov príslušných platforiem sociálnych médií (pozri oddiel 4 b) týchto informácií o ochrane osobných údajov).
8. Práva dotknutých osôb
GDPR Vám priznáva rôzne práva týkajúce sa Vašich osobných údajov, ktoré sú stručne opísané nižšie.
a) Právo na prístup
Môžete získať potvrdenie, či sú alebo nie sú Vaše osobné údaje spracúvané. Ak tomu tak je, môžete získať prístup k informáciám o účeloch spracúvania, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch, dobe uchovávania alebo – ak to nie je možné – kritériách použitých na určenie tejto doby, ako aj k ďalším informáciám.
Môžete získať kópiu Vašich osobných údajov. Ak je takáto žiadosť podaná e-mailom, údaje Vám budú poskytnuté v bežne používanom elektronickom formáte, pokiaľ tým nebudú nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb. Na tento účel prosím presne uveďte, ktoré údaje požadujete.
b) Oprava
Môžete bez zbytočného odkladu dosiahnuť opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, ako aj doplnenie neúplných osobných údajov.
c) Výmaz
Máte právo dosiahnuť výmaz Vašich osobných údajov, najmä ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracúvané. Vaše údaje budú bez zbytočného odkladu vymazané, pokiaľ neexistuje výnimka a Vaše údaje môžu byť naďalej uchovávané. Ide napríklad o prípad, keď existuje povinnosť uchovávať údaje z daňových alebo obchodnoprávnych dôvodov. V takom prípade bude spracúvanie obmedzené a následne bude prebiehať iba na tento účel.
d) Obmedzenie spracúvania
Môžete dosiahnuť obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, najmä ak:
spochybníte ich presnosť a údaje je možné overiť;
spracúvanie je nezákonné a Vy nesúhlasíte s ich výmazom;
údaje už nie sú potrebné, ale Vy ich požadujete na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov; alebo
vzniesli ste námietku proti spracúvaniu.
Ak bolo spracúvanie obmedzené, Vaše osobné údaje budú spravidla iba uchovávané a najmä budú ďalej spracúvané len s Vaším súhlasom alebo na určenie, uplatnenie a obhajobu právnych nárokov.
e) Prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte na účel ich prenosu inému prevádzkovateľovi. Máte tiež právo na to, aby tieto údaje boli prenesené priamo inému prevádzkovateľovi. Predpokladom na uplatnenie tohto práva však je, že spracúvanie Vašich údajov je založené na súhlase, vykonaní predzmluvných opatrení alebo plnení zmluvy.
f) Namietanie
Môžete namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Vaše právo namietať sa vzťahuje aj na prípad priameho marketingového oslovenia (napr. zasielanie newslettera), vrátane súvisiaceho profilovania. Údaje potom nebudú ďalej spracúvané, pokiaľ nebudú preukázané závažné oprávnené dôvody na spracúvanie.
g) Odvolanie súhlasu so spracúvaním
Ak ste udelili súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať. Spracúvanie založené na súhlase pred jeho odvolaním tým nie je dotknuté.
h) Platnenie Vašich práv
Ak si želáte uplatniť vyššie uvedené práva, kontaktujte prosím spoločnosť Continental (oddiel 1).
i) Práva podať sťažnosť dozornému orgánu
Máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Príslušným dozorným orgánom je štátny komisár pre ochranu údajov v Dolnom Sasku, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover. Pred podaním sťažnosti nás však prosím najprv kontaktujte (pozri oddiel 1). Sme presvedčení, že sa nám Vašu záležitosť podarí spoločne vyriešiť primeraným spôsobom.
Vo vzťahu k spracúvaniu údajov spoločnosťou Continental Reifen Deutschland GmbH môžete vyššie uvedené práva kedykoľvek a bezplatne uplatniť voči spoločnosti Continental Reifen Deutschland GmbH. Vo vzťahu k spracúvaniu údajov prevádzkovateľom príslušnej platformy sociálnych médií môžete vyššie uvedené práva kedykoľvek a bezplatne uplatniť voči príslušnému prevádzkovateľovi.
9. Žiadna povinnosť poskytnúť osobné údaje
Nemáte žiadnu zákonnú ani zmluvnú povinnosť poskytnúť spoločnosti Continental osobné údaje prostredníctvom kanálov sociálnych médií.